Vorbildliche Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich bin schon jahrzehntelang Kundin beim Autohaus Kuss und war auch diesmal wieder äußerst zufrieden. Ganz besonders hervorheben möchte ich die fachliche Kompetenz, die Hilfsbereitschaft und das Eingehen auf Kundenwünsche sowie eine äußerst höfliche und zuvorkommende Behandlung. Für mich ist das Autohaus Kuss ein Vorbild für bestmögliche Kundenbetreuung.

Alles zu unserer Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlicher Mitarbeiter. Werkstätte war sehr flexibel und hat alles in kürzester Zeit erledigt!

Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): prombte Bedienung und rasche Erledigung

Sehr gute Beratung und schnelle Reparatursarbeiten Danke

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gut ! Sehr gut !

Kompetenz in Beratung und Arbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Da ich Techniker bin schätze ich es sehr wenn meine Ansprechpartner kompetent sind! Das ist in dieser Werkstätte mit Sicherheit der Fall.

Sehr kompetenter, zuvorkommender Betrieb!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zuvorkommend, bemüht, schnell, kompetent!

Treuer Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche Ansprechpartner, Verlässlichkeit, Professionalität

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Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Weil alle arbeiten zur vollen Zufriedenheit erlediegt wurden. Ja sehr gut.

Sehr gute Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Persönliche Betreuung, Qualität der Ausführung

Wieder einmal alles wie es sein sollte.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es wurde alles rasch erledigt.

zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): alles perfekt

Unzureichendes Kundenservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Vereinbarte Anrufe sind nicht erfolgt. Vereinbart war ein Anruf um 15:00 an tag 1. Tatsächlich habe ich mich am zweiten Tag am späten Nachmittag erst gemeldet und nachgefragt. Am 3. Tag bekam ich Anruf um etwa 8:15, dass das Auto in etwa einer halben Stunde abholbereit ist. Um 9:30 habe ich vor Ort 15 min verbracht bist klar war wo die Rechnung und mein Autoschlüssel ist und danach noch einmal 15 Minuten um auf das Beenden der Reinigung zu warten. Reparaturleidtung selbst war ok.