Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Auftrag wurde rasch und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt

ok

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): immer freundliche Mitarbeiter

Das Autohaus sollte die Kundenansichten ernst nehmen !!

Kundenbetreuung: Anmeldung bei einem Computer ist auch im digitalen Zeitalter eher eine traurige Angelegenheit, darüber sollte man einmal nachdenken, abgesehen davon, dass einem dieser zig - unnötige zusätzliche Fragen stellt, die überflüssig für den Werkstattbesuch sind. Außerdem ist meist ein Stau davor, weil sich die Kunden mit der Bedienung nicht auskennen. Also zu Ihrer Frage zurück, bezüglich der persönlichen Betreuung, wo ist diese ??

Empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr schnelle Abwicklung, freundliches Personal

Top wie immer

Ausser dem check in alles ok

Organisation: Der Check in am terminal ist entbehrlich. Die meisten Leute kennen sich nicht aus und im Endeffekt muss eine ihrer Angestellten so oft dort stehen und helfen, dass der Aufwand größer ist, als er vorher war, abgesehen davon, dass Kunden verärgert und verunsichert sind. Nicht jeder Kunde findet diese Möglichkeit hip und modern

Beste Organisation

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich hatte das Gefühl, dass alles best möglich gelaufen ist.

Service

Fahrzeug wurde von mir am Vorabend abgegeben per Schlüssel Kasten und online angemeldet. Fahrzeug war am Termin Tag um ca. 16.00 fertig. Service, Räder wechseln, §57 und Austausch Achsgelenk Gummi tolle Arbeit

Alles bestens geklappt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): alles sehr gut geklappt - einzig self checkin wäre mMn nicht notwendig, wenn ich schon Termin vereinbart habe

TOP - wie immer

Räderwechsel

Räderwechsel

Wie immer war ich sehr zufrieden. Etwas enttäuscht war ich allerdings, dass mein Auto nicht gewaschen war. Ich habe es zwar nicht eingefordert, aber da ich auch die Sommerräder bei Ihnen gekauft habe, wäre es ein schönes Service gewesen.