Fahrzeugübernahme und Reparatur

Termine werden eingehalten Personal sehr zuvorkommend Vereinbarte Kosten werden im wesentlichen eingehalten

Fa. Esthofer Pinsdorf steht für perfektes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ein besonderes Lob für Herrn Gassenbauer er war sehr engagiert und voll um den Kunden bemüht

Guter Service, Schlechtes Auto

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Eine wesentliche Verbesserung gegenüber mein letzten Besuch

Leider nicht empfehlenswert

Organisation: Bei telefonischen Anrufen hängt man immer ewig lange in der Warteschleife. Ein Rückruf für eine Spenglerarbeit ist nach 14 Tagen Wartezeit noch immer nicht erfolgt. Bei meinem vorletzten Ölwechsel wurde die Ölablassschraube nicht festgeschraubt, dass ich eine riesige Öllache in meiner Garage hatte. Mir wurde daraufhin ein Reinigungsmittel gegeben, mit dem ich selber die Reinigung vornehmen konnte. Nach einer Raddemontage wurden die Schraubenabdeckungen in der Werkstatt vergessen, welche ich mir dann in der Werkstatt abholen konnte. Durchgeführte Servicearbeiten wurden nicht im Serviceheft vermerkt.

Gewohnt kompetente Betreuung und flexible Hilfe

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Spontane Hilfe bei einem ungeplanten Werkstattstopp aufgrund einer Fehlermeldung im Auto

Kann das Autohaus nur weiterempfehlen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlicher Kundenservice und kompetente Beratung

Bedingungslose Weiterempfehlung!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Beratung bzw. Betreuung durch den Kompetenten und freundlichen SEAT Markenleiter! Wie bei meinem ersten Kauf war auch dieses mal bereits das neue Fahrzeug zur Abholung vorbereitet. Angenehm war auch der Anmeldeservice vor Ort. Das Esthofer Team kann man bedenkenlos empfehlen.

Leider enttäuschend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kundenservice, Werkstättenleiter lügen einen an. Loyalität: Kundenservice

Top Kundenservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Werde immer sehr freundlich empfangen

Tolles Service im Autohaus Esthofer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit und Kompetenz

Nette Bedienung

Hat alles super gepasst

Esthofer

Kundenbetreuung: Ich hatte leider den Eindruck, dass im Service nicht die Zufriedenheit des Kunden sondern die Höhe der Rechnung entscheidend ist die Betreuung bei den karosseriearbeiten war sehr gut.