Top Preise - Top Angebote. Wir haben eine große Auswahl von Reifenmarken auf Lager! Depotmöglichkeit für Sommer und Winterräder. Topreifenservice durch eigenes Montage-Team.

Reifenangebot

Wir verf&uuml;gen &uuml;ber eine gro&szlig;e Ersatzwagenflotte, damit Sie w&auml;hrend der Dauer der Reparatur Ihres Fahrzeuges mobil bleiben.&nbsp;

Ersatzwagen

In den Kundenbereichen befinden sich Kinderspieltische mit Legobausteinen, Playstations sowie Rutschautos in den Schauräumen.

Kindereinrichtungen

Ihre Wartezeit verkürzen wir gerne mit einer Tasse Kaffee.

Café

Wir holen Ihr Fahrzeug von zuhause oder von Ihrer Arbeitsstätte und bringen es nach dem Service bzw. der Reparatur wieder zurück.

Hol & Bringservice

Neben dem österreichweiten Schlepphilfe bieten wir einen eigenen Schlepphilfeservice mit Soforthilfe (Treibstoff, Batterie, Startschwierigkeiten) rund um die Uhr auch an Sonn- und Feiertagen unter der Telefonnr.: 01/865 1 865.

Schlepphilfe

Wir vereinbaren mit Ihnen telefonisch einen Reparaturtermin. Die Ersatzteile werden rechtzeitig geliefert, Ihre Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe wird stark gekürzt, da alles vorbereitet ist

Telefonische Reparaturannahme

Über die Porsche Bank bieten wir Ihnen beste Angebote rund um Leasing und Kredit.

Finanzierungsberatung

Wir sind autorisiert die jährliche Begutachtung nach §57a für alle Marken durchzuführen.

§ 57a Prüfstelle

Räder schleppen ist schwer, aber nicht für Sie. Um Ihnen unnötige Mühen zu ersparen, übernehmen wir gerne die Lagerung Ihrer Sommer- bzw. Ihrer Winterräder zum Selbstkostenpreis.

Räder / Reifenlagerung

Für jeden etwas! Wir haben für Sie jederzeit eine große Auswahl von Artikeln aus den Bereichen: Sicherheit, Komfort, Sport, Optik, Bekleidung, Diebstahlschutz und vieles mehr.

Zubehör-Shop

Instandsetzung, Reparatur, nachträglicher Einbau, Wartung. Ihre Klimaanlage ist bei uns in besten Händen. So bewahren Sie stets kühlen Kopf

Klimaanlagen-Stützpunkt

In unserer hauseigenen Spenglerei mit Rahmenrichtbank bringen wir Ihr Fahrzeug wieder in  Originalzustand. Vertrauen Sie auf höchste Reparaturqualität, volle Garantie und faire Preise.

Spenglerei

In unserer modernst eingerichteten Lackiererei verarbeiten wir ausschließlich hochwertige und umweltfreundliche Wasserlacke. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal garantiert Ihnen Ausbesserungsarbeiten in höchster Reparaturqualität mit voller Garantie.

Lackiererei

Besprechen Sie Ihre Wünsche mit unserem Kundendienstberater direkt an Ihrem Auto. Wir beraten. Sie entscheiden.

Fahrzeugdirektannahme

Glasreparatur

Wir haben die richtige Lösung für den Weg zu Ihrer Arbeitsstätte und wieder zurück. – Vom Ersatzwagen zum Selbstkostenpreis, Leihräder bis hin zum bequemen Hol- und Bringservice.

Ersatzmobil

Tun Sie Ihrem Fahrzeug etwas Gutes. Hitze, Kälte, Salz und Schmutz machen den Lack stumpf und matt. Regelmäßige Pflege sorgt für Werterhaltung und glänzende Auftritte.

Pflege

Bei uns können Sie unkompliziert mit Ihrer Bankomat Karte zahlen.

Bankomatkassa

Auto Simon GmbH

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

vehicle_financial_facilities

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

service_price_performance_ratio_at

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

not_verified

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Sehr gutes Autohaus!

Es wird sehr gut auf den Kunden eingegangen!

Top Service

Bewertung

Auto Skoda Simon

Service

Nein

Sehr zufrieden

Skoda

Top Firma

Service & Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Service, Flexibilität, Freundlichkeit

Motorhaube lackieren

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Unfall

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Absolutes Kundenservice, freundlich. Nett und zuvorkommend.

Skoda Simon, Oberwart

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): rasch, höflich, kompetent

gute Werkastatt

Lieber Herr S.,
danke für das nette Gespräch.
Wir hoffen Sie bei Ihrem Werkstattbesuch von uns überzeugen zu können.

Verbesserungsvorschläge: ***** kunden rechtzeitig kontaktieren wenn das ersatzteil da ist und den Motorraum von allen bestandteilen der alten Motordämmmatte befreien.
Zufriedenheit Kommunikationskanal: Ich wurde nicht kontaktiert das das Ersatzteil schon da ist.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wurde nicht kontaktiert das das Ersatzteil schon da ist. Musste aktiv nach 1,5Wochen nachfragen
Reparaturqualität: Die Reste der alten Motordämmmatte sind immer noch im ganzen Motorraum verteilt und wurden von der Werkstatt nicht entfernt.

Durchwachsen

Liebe Frau K.,

danke für das nette Gespräch. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge dankend entgegen.

Wagen wurde noch am gleichen Tag abgeholt.

Liebe Fr. K,
wir entschuldigen uns vielmals für die etwas längere Wartezeit für die Reparatur. Durch die derzeit hohe Auslastung und durch Ihren Aufenthalt in einem anderen Bundesland war eine frühere Fehlerbehebung leider nicht möglich.

Das Autohaus Simon in Oberwart hatte für mich den idealen Neuwagen lagernd und ich wurde von Herrn Cengiz Ugras sehr kompetent beraten und habe das Auto, wie gewünscht, an meinem Geburtstag erhalten.
Das ganze Prozedere dafür verlief Seitens des Markenleiters sehr unkompliziert.
Eine Reifendruckwarnung nach 1000 km wurde vom Servicepersonal umgehend kontrolliert und behoben.
Eine Werkstatt, auf die sich der Kunde verlassen kann!

Skoda Fabia, eine gute Kaufentscheidung

Lieber Herr L. 
Vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe wir konnten alle Missverständnisse klären

Auto Simon GmbH

Auto Simon GmbH

Auto Simon GmbH

Bewertungen

Zufriedenheit

Zufriedenheit

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung

Organisation

Organisation

Kompetenz

Kompetenz

Fahrzeugzufriedenheit

Fahrzeugzufriedenheit

Finanzierung

Finanzierung

Preis-/Leistung

Preis-/Leistung