ich war sehr zufrieden mit sämtlicher Betreuung

Reparatur beim ersten Mal: Reifenwechsel , keine Reparatur Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetente Betreuung

Audi A3 2015 gekauft hat aber Mängel

Und zwar Habe ich Audi a3 2015 mit ungefähr 46000km gekauft und wie ich gekauft habe hatte es vorne auf der front scheibe zwei steinschläge .der Händler hat es mir nicht gesagt wie ich das Auto probe gefahren habe es Regnet gut habe die beiden steinschläge nicht bemerkt. Beim Öl Messtab Kontrolieren war öl füllstand nicht beim min oder max sondern dobellt so hoch über max habe den Händler geschrieben das der öl stand zu hoch ist das es nicht normal ist .Er hat mir nacher geanwortet ich soll vorbei kommen mann kann zu viele öl ablasen aber das ist mir zu weit zum fahren über 3 stunde.Ich habe den öl wechsel machen lassen und statt 5 Liter war es über 6.5 liter öl .da passt was nicht. Beim Ölwechsel hat man 5 liter gefüllt wir sind über 1000km gefahren es ist jetzt wieder der öl stand zu hoch etwas passt nicht .

sehr gutes ergebnis, etwas lange wartezeit zwecks vielen zwischenzeitlichen hagelschäden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): die lange wartezeit und die nicht stattgefundene rückmeldung zum neuen termin seitens strasser ist der grund für den punktabzug, ansonsten sehr zufrieden! Kundenbetreuung: durch hagelschaden hat es leider sehr lange gedauert, bis ich endlich an die reihe kam für meine reparatur obwohl mein antrag zuvor angenommen wurde. außerdem musste ich nach wochen nachrufen, um zu klären, ob die reparatur nun möglich ist, anstatt vom autohaus informiert zu werden. ansonsten war der kontakt sehr freundlich und höflich! kann die werkstatt sehr gut weiter empfehlen!

Jahresinspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mein Wagen wurde außen sauber gewaschen aber innen pfu, mindestens wäre gewesen Fußmatten waschen!

Freundlicher und reaktionsschneller Service

Overall rating of the company (verified) : Der Händler rief mich an, um den Grund meiner früheren Unzufriedenheit zu erfahren und zu beheben. Ich lobe die sofortige Reaktion des Teams sehr.