Deutschland Import Navi gesperrt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Xxxxxxx

Freundlich, kompetent

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich, kompetent

Super Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnell einen Termin bekommen,Kosten sind transparent und man weiß wie viel es kostet, Service wie immer sehr nett.

Gute Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rundum zufrieden

4 Jahre Skoda Enyaq

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles Tip ToP! Batteriezertifikat wäre interessant zu haben.

Mein letzter Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es war möglich, mit dem Werkstätten(team) die Reparatur meines Autos sehr kooperativ zu besprechen.

Serviceleistung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Von der Terminvergabe bis zum Abholen des Autos durchwegs freundliches, kompetentes Personal

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tolles Service wie immer

Alles Bestens.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasch erledigt,

Reparatur eines Kleinschadens

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): es wurde alles ordnungsgemäß erledigt

Begutachtung / Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Allgemein war meine Erfahrung sehr positiv. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Leider hat mein Fahrzeug die Begutachtung beim ersten Versuch nicht bestanden, da einige Mängel festgestellt wurden. Mir wurde jedoch verständlich erklärt, welche Reparaturen notwendig sind, damit das Fahrzeug die Begutachtung erfolgreich besteht. Die Terminvereinbarung für die Behebung der Mängel verlief sehr schnell und unkompliziert. Die Reparatur hat sich zwar etwas verzögert, dafür wurde mir aber ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, sodass ich weiterhin mobil war. Am Ende wurden alle Mängel fachgerecht behoben und die Begutachtung konnte erfolgreich abgeschlossen werden. Über den Preis kann man natürlich diskutieren, allerdings halte ich ihn für eine Markenwerkstatt grundsätzlich für angemessen. Bei einigen Positionen der Endrechnung musste ich jedoch nachfragen, da diese für mich nicht sofort nachvollziehbar waren. Außerdem hätte ich mir gewünscht, dass die gewährten Rabatte auf der Rechnung transparenter dargestellt werden. Aufgrund der Verzögerung bei der Reparatur sowie der offenen Fragen zur Rechnungsaufstellung vergebe ich 4 von 5 Sternen. Abgesehen davon war alles in Ordnung. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden und kann die Werkstatt weiterempfehlen.

19PC Rückruf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliches personal, Ersatz Wagen, obwohl zu erst gedacht war, dass Service 1-2 Stunden dauern würde.