radwechsel

Zufrieden wie seit vielen Jahren

Reifenwechsel

Auf der Suche nach einer TOP-Werkstatt? Gehen Sie zu Annessi!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unglaublich freundliches und bemühtes Personal - angefangen beim Empfang hin zum Verkauf und Werkstatt, extrem zuverlässig und tadellose Reparatur.

Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles

Sehr freundlich

Fachbetrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetenz und fteundlich

Sehr verlässliche Skoda-Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer freundliche und kompetente Mitarbeiter, zuverlässig, korrekt.

Nicht empfehlenswert

Verbesserungsvorschläge: Lösungsorientiert Arbeiten, Dienstleistung verstehen bzw. Leben, Weiterbildung in der Kommunikation Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beim 1.Jährigen Skoda stand eine Leiste am Fenster ab, wir sollten in Vorkasse gehen, da angeblich dies eventuell kein Garantiefall wäre, wir könnten ja in der Waschstraße gewesen sein laut Personal.Andernfalls wird nicht repariert. Man fühlt sich ignorant, herablassend behandelt.Was auch immer man für Probleme oder Anliegen hat wird man schnippisch abgewiesen.Ich würde bei Anessi kein Auto mehr kaufen.Es war nicht zum ersten Mal, dass wir uns geärgert haben.Probleme mit der Anhängerkupplung,wird nicht getauscht auf Garantie,weil vor Ort hat sie funktioniert wieder(Fällt aus,lässt sich nicht ausschwenken,ein paar Tage später funktioniert es wieder) ,im Rahmen gebrochener Scheinwerfer Bruch unter der Motorhaube,sollten wir als Steinschlag melden,da das Glas betroffen ist,angebrochen machen sie es nicht auf Garantie...Diskussionen, dass ein Steinschlag unter der Motorhaube wohl kaum möglich ist...abgeblitzt,musste über die Versicherung abgewickelt werden statt Garantie... immer unfreundlich, abweisende Gespräche. Man fühlt sich nicht auf Augenhöhe behandelt. Wir haben nun zu einem anderen Skoda Standort/Werkstatt gewechselt und sind dort komplett anders,positiv Empfangen worden und plötzlich ist möglich,was angeblich nicht möglich ist.

von der Erinnerung über die Terminvereinbarung bis zur Abwicklung hat alles gepasst

von der Erinnerung über die Terminvereinbarung bis zur Abwicklung hat alles gepasst, Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent

Empfehlungswerte Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Terminverenibarung unkompliziert und pünktlich eingehalten. Freundliches und kompetentes Personal. Jahrzehnte lange positive Erfahrungen.

Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles