Sehr gut

Sehr gutes Service und Beratung, sehr professionell

Bin sehr zufrieden

Alles Bestens , nur zum weiterempfehlen. Die Top Werkstatt für VW in Osttirol.

Toller Betrieb

Sehr kompetente Beratung und Arbeit

Immer top Zufriedenheit!

Schnelle Termine und sehr gutes Service! Immer freundliche und gute Beratung, vielen Dank an dieser Stelle!

Autohaus Heinrich

Alles war gut. Bin sehr zufrieden immer.

Ein ausgesprochen guter, zuvorkommender Kundenservice

Wir wurden am Tag der Rückreise aus unserem Urlaub vom ADAC zum Autohaus Heinrich Berg in Oldenburg mit unserem Audi Q5 abgeschleppt, da er sich nicht starten ließ. Obwohl wir keinen Termin hatten, wurden wir sofort sehr freundlich empfangen und es wurde sich unserem Problem angenommen, zu schauen, warum das Auto nicht fahrbereit ist. Parallel wurde Kontakt mit dem ADAC aufgenommen und schon einmal die Möglichkeiten eines Leihwagens ausgelotet. Leider hatte das Auslesen des Fahrzeugs ergeben, dass ein technischer Defekt vorliegt und eine Reparatur notwendig sein wird. Der Mitarbeiter des Autohauses hat nochmals mit dem ADAC telefoniert, wir bekamen einen Leihwagen und es wurde sichergestellt, dass unser Auto zu unserer Werkstatt nach Südhessen überführt wird. Trotz voller Auftragslage wurde uns in einem Umfang geholfen, wie ich ihn in dieser Qualität noch nicht erlebt habe. Wenn wir in der Nähe von Oldenburg wohnen würden, wäre für uns klar, dass wir dieses Autohaus für uns favorisieren würden. Nochmals unseren herzlichen Dank für die tolle Unterstützung, unser Auto wurde schon einen Tag später vom ADAC abgeholt und ist nun auf dem Weg nach Südhessen. Ohne die Hilfe vom Autohaus Berg wären wir in dieser Situation ziemlich aufgeschmissen gewesen. Wir können diesen Betrieb nur wärmstens weiterempfehlen.

Zufriedenheit bei Insp.

Sehr zufrieden mit dem Betrieb, leider betroffen vom Abgasskandal!

Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es passt einfach

Zufriedener Werkstatt Besuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Terminvergabe nach Wunsch, sehr gute Beratung und fachgerechte Ausführung

Schnelle Hilfe nach Totalausfall

Schnelle Reparatur nach einem Totalausfall des Startergenetators

Kompetent und freundlich

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Da Neukundin, zunächst erstmal zum Anlegen der Kunden- & Fahrzeugdaten zum Autohaus Heinrich. Die Mitarbeiterin am Servicedesk war nicht nur äußerst freundlich und kompetent, sondern hat sich Zeit genommen für mein Anliegen und einen zeitnahen Termin angeboten. Am Tag des Werkstatttermines war der Serviceberater schon über das Anliegen informiert, ging mit mir zum Fahrzeug, um die Problematik bei den Frontscheibenwischern abzuklären und gleich zu beheben. Um die gebrochene Blende für den Windlauf kümmerte er sich ebenso kompetent und umfassend, wodurch die Reparatur am Vormittag des Folgetages abgeschlossen wurde. Sehr positiv empfand ich auch die humorvolle Art des Mitarbeiters, der dem Kunden nicht das Gefühl vermittelte, dass es hier sich um einen "lästigen" Kleinauftrag handelt. Lobenswert, dass während der Arbeiten an der Blende auffiel, dass eine Kappe eines Wischerarmes fehlte und ersetzt wurde. Kostenvoranschlag stimmte mit der Schlussrechnung überein (zuzüglich Preis für Kappe) und die Wagenübergabe erfolgte ebenfalls problemlos. Das Autohaus Heinrich hat mich voll überzeugt und als Kundin gewonnen!

Top Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es ist einfach ein WOHLFÜHL AUTOHAUS. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Service usw.