Soweit alles gut 👍

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die beiden Damen waren sehr zuvorkommend, weil ich mit dem Reserve Auto nicht fahren konnte und sie auf mich "gewartet" haben,um mir mein Auto nach 18uhr zu holen:) Vielen Dank

Nicht zu empfehlen!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich habe 3 Wochen im Voraus Innenreinigung + Reifenwechsel gebucht und vereinbart, dass das Auto in der Früh gebracht und am Abend abgeholt wird. Bei der Anlieferung in der Früh haben wir dann noch darum gebeten, dass das etwas schief hängende Kennzeichen angesehen wird - hierfür wurden uns im Voraus (ohne zu wissen was kaputt ist) 150 EUR Kosten angekündigt (eher ein Witz für einmal bücken). Meinem Freund wurde in der Früh gesagt, es wäre bis 19 Uhr geöffnet, was eine Falschauskunft war. Glücklicherweise haben wir selbst im Internet nachgesehen. Untertags wurden wir noch informiert, dass sich die kleine Innenreinigung vermutlich nicht ausgeht (war schon lange vereinbart?!). Da uns niemand bezüglich der Fertigstellung kontaktiert hat, habe ich selbst um 17 Uhr angerufen und gefragt. Man konnte mir keine Auskunft geben, mein Sachbearbeiter hatte Kunden und konnte nicht für eine kurze Frage unterbrochen werden, die Dame am Telefon wusste nichts. Ich habe gesagt, wir benötigen das Auto dringend und brauchen 30 Minuten zum Autohaus Jobst (müssten also um 17:30 losgehen). Sie hat einen dringenden Rückruf notiert. Da niemand zurückgerufen hat, habe ich um 17:25 wieder angerufen. Es war nicht möglich, zu erfahren, ob mein Auto fertig ist! Die Dame am telefon hat gemeint, sie wird es dem Geschäftsführer sagen, ich habe angekündigt, dass wir das Auto, egal ob es fertig ist, am nächsten Tag in der Früh holen (da wir es bis 18 Uhr nicht mehr zu Jobst geschafft hätten). Bis 18 Uhr und auch seitdem hat niemand (!) zurück- oder angerufen. Beim Abholen am nächsten Tag wusste die Dame von nichts, es gab keine Entschuldigung, keinen Rabatt, nichts. Das Auto war nicht innengereinigt, das Kennzeichen immer noch schief - nur die Reifen waren umgesteckt. Abgesehen davon, dass der Service/Kundenkontakt gar nicht gepasst hat, wurden auch die Wochen im Voraus vereinbarten Leistungen nicht erledigt. Wir haben noch ein Jahr Einlagerung gezahlt, danach werden wir die Reifen abholen. Das nächste Pickerl/Service mache ich garantiert woanders.

Top Kundenservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es wurde alles verständlich erklärt.

Sehr kompetent

Solider und persönlicher Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung hinsichtlich Reparatur kleiner Schäden am Auto.

Inspektion

Kompetent, zuverlässig und freundlich

Audi A6

5 Sterne an das Team von VW Jobst in 1170 Wien

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich war aufgrund eines Steuergeräteschadens, der fast irreparabel war da VW den Ersatzteil nicht mehr produziert, und eines nahe anstehenden §57a Termins unter enormen Reparaturzeitdruck. VW Jobst hat mich trotz voller Auftragslage dennoch mit einem zeitnahen Termin zur Lösung des Problems unterstützt. Mein besonderer Dank gilt dabei den Servicemeistern Herren Milanovic und Dragutinovic sowie dem Werkstattmeister Herrn ***** der mein Problem zur vollsten Zuriedenheit lösen konnte !!

Hilfe nach Panne

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Außergewöhnlich rasche und kompetente Schadensbehebung!

Top

Betrieb und Serviceleistungen in Ordnung

Sehr kompetent und zuvorkommend

Die Betreuung durch die Mitarbeiter ist hervorragend.