Neuwagenkauf

Begründung Autohaus Erlebnis: Immer alles top Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, kompetent und auf alle Fragen eingegangen Begründung Erwartungshaltung: Mega!

Autokauf

Ich habe mich im Autohaus rundum gut beraten gefühlt. Besonders positiv war, dass man mir helfen konnte, die Wartezeit auf mein neues Auto zu verkürzen – das hat meine Erwartungen sogar übertroffen! Der Verkäufer war sehr nett und zuvorkommend.

Zufrieden

Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Angenehmer Verkäfer

Begründung Autohaus Erlebnis: Angenehmer Verkäfer Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zufrieden Begründung Erwartungshaltung: Termin eingehalten Probefahrt: Das gewünschte Auto konnte nicht probegefahren werden

service und jahrespickerl

freundlicher empfang,nette und kompetente mitarbeiter

rundherum mit der Werkstatt zufrieden

Die Autowerkstatt Ortner ist empfehlenswert

Hier wird Kundenservice und Fachkompetenz mit Freundlichkeit verbunden!

Von der Terminvereinbarung, bis Auftrag mit Sonderwünschen und Abrechnung, dss Autohaus Ortner ist ein eingespieltes Team!

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich , Einhaltung der angegebenen Zeitdauer

Service Flop!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Service stellt man sich anders vor, wenn es sich um ein Garantiefall handelt! Bemühungen um Kunden zu behalten ist anscheinend Fehl am Platz bei Euch. Wenn es sich um einen Garantiefall handelt sollte der Kunde eigentlich nichts machen müssen, aber bei Euch muss sich der Kunde mit Porsche Austria in Verbindung setzen, damit etwas gemacht wird! Das geht nicht, mit Abstand der schlechteste Service den ich je erlebt habe in einem Autohaus! Beim Autokauf jedoch muss man Hr. ***** auf jeden Fall sehr loben, alles reibungslos funktioniert! Verkauf Top, Service Flop! Sauberkeit des Fahrzeuges: Wenn das Fahrzeug über 1 Monat bei Euch in der Werkstatt steht, und mann es dann abholt, und nicht einmal eine Aussenwäsche gemacht wurde, Nachdem Katzen, Marder oder sonstige Spuren auf dem Auto waren, ist eigentlich ein Witz! Aber beim Leihwagen wird man sofort darauf hingewiesen das er wieder sauber zurück gebracht werden muss, obwohl er nicht sauber war! Aber anstandshalber wurde der Leihwagen natürlich von mir gewaschen, getankt und gesaugt! Verbesserungsvorschläge: Etwas mehr Freundlichkeit der Servicedamen, und wenn es sich um einen Garantiefall handelt solltet ihr euch ein wenig mehr bemühen um die Kunden zufrieden zu stellen! Der Kunde kann nichts dafür wenn es ein Garantiefall ist! Kenne ich von anderen Autohäuser ganz anders!

Leasing Skoda Fabia

Begründung Erwartungshaltung: Alles super organisiert Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr kompetent Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Detaillierte Erklärung, super Kundenservice besonders Adrian, alles perfekt gemacht

Kfz Service

Alles bestens Sehr zufrieden

*****.S

Alles Top sehr ohne irgendwelche Problem. Sehr freundliches auftretten. Schnelle abwicklung.