Daumen Hoch

bin mit dem Service und der Werkstatt sehr zufrieden

Alles Bestens

Ich bin Kundin seit 45 Jahren und bisher immer sehr zufrieden mit dem Service

Unzufriedenheit mit der richtigen Mangelfeststellung, bzw. Behebung

Reparaturqualität: Wenn dass ganze solange dauert und nicht behoben ist. Sozusagen etwas repariert wird dass nicht zur Behebung des eigentlichen führt. Organisation: Gab im 21. Mai beim Räderwechseltermin Klickgeräusche beim Anfahren als Mangel an, konnte von Werkstatt nicht festgestellt werden. Dann führte ich selber dem Kundendienst vor, wie das Geräusch ganz schnell auftaucht. Dann fuhr dieser selber und machte dieses forsche Anfahren gleich ca. 10 mal, von da an war dieses Geräusch ein ständiger Begleiter. Gleichzeitig bekam ich erst am 17. August einen Termin, in 2 Tagen wurde eine Gelenkwelle ausgetauscht ( ohne Erfolg ). Dann wieder die Übergabe vom Auto, das Geräusch war wieder da. Dann wurde mir Mündlich zugesichert, das ich einen Termin für einen neuen Stoßdämpfer für Anfang September bekomme ( habe noch keinen Termin, bzw. Gelenkwelle hätte schon eine Abnutzung gehabt ). Das Auto hat keine Mängel die eine Verkehrssicherheit beeinträchtigen würden, wurde mir mitgeteilt. Eigentlich müsste dass ganze Schnellstmöglich behoben werden, ich habe dem Kundendienst auch mitgeteilt dass ich es als eine Fehldiagnose halte wenn das Geräusch wieder da ist ( habe die Reparatur Rechnung trotzdem bezahlt.

Sehr freundliche Mitarbeiter:innen und tolle Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat alles gepasst

rundum zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin, Empfang und Abwicklung - alles wie gewohnt TOP Bei Pirker merkt man, dass die Eigentümer dahinter sind und die Mitarbeiter Ihre Arbeit gerne und gut tun! DANKE

Jasmin Rauch

Rundum zufrieden- bestens betreut

so wie es besprochen wurde hat es auch funktioniert

es alles entsprochen und wurde alles zum termin fertiggestellt

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Service

Defekte Batterie

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ein super Team! Immer eine Lösung und als Kunde fühlen wir uns sehr wohl.

Bewertung.

Sehr lange und zeit aufwendig

Warnhinweis Reifendruck

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Leute sind freundlich, bei Unklarheiten wird rückgefragt, die Arbeit ist gut

Erlebnisservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): wie immer, sehr gut, ausgezeichnet, über Jahre