Werkstatt Besuch

Ich wurde sehr freundlich behandelt - wurde aufgeklärt - das Auto war zur ausgemachten Zeit fertig

Unzureichend

Sehr enttäuscht und fühle mich betrogen Mein Name ist Zupljanin und ich habe vor etwa einem halben Jahr ein Fahrzeug (Golf 8) in diesem Autohaus für rund 20.500 € gekauft. Laut Verkäufer war das Auto servicegepflegt, was für mich ein wichtiges Kaufkriterium war. Nach dem Kauf bin ich – im Rahmen meiner gültigen 5-Jahres-VW-Garantie – zu einem offiziellen VW-Vertragspartner (nicht dieses Autohaus) gefahren, um eine Reparatur vornehmen zu lassen. Dort wurde mir vom Werkstattmeister mitgeteilt, dass an meinem Fahrzeug kein einziger Service durchgeführt wurde. Aufgrund dieser Tatsache ist die VW-Garantie vollständig erloschen. Ich habe daraufhin sofort den Verkäufer kontaktiert. Leider wurde mein Anliegen nicht ernst genommen und das Ganze heruntergespielt, als wäre es „nicht so schlimm“. Für mich ist das ein absolutes No-Go – ich fühle mich betrogen und über den Tisch gezogen. Fahrzeuge ohne dokumentierte Servicehistorie sind nicht nur deutlich günstiger, sondern auch wesentlich schwerer zu verkaufen. Ich hätte das Auto unter diesen Bedingungen niemals gekauft. Fazit: Dieses Autohaus hat mein Vertrauen massiv enttäuscht. Ich kann nur jedem raten, beim Kauf hier äußerste Vorsicht walten zu lassen und alle Angaben genau zu prüfen. Für mich – nie wieder!

Unkompliziert und zufriedenstellend

Pickerl und Service gemacht, alles hat gut funktioniert, blöd war, dass die Reparatur sofort bezahlt werden musste.

Service

War sehr zufrieden von Anfang bis zum Schluss von der Bedienung .

Bestes Autohaus für mein bestes Auto

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompte Erledigung, transparente Kommunikation, Kompetenz in der technische Beratung, jahrzehntelanges Vertrauensverhältnis.

Pickerl und Service

Wie immer hat alles bestens funktioniert!

Autohaus Reiser

Der Betrieb hat sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, bei Service und Reperaturen werden die Termine meistens eingehalten.

Volle Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Weil ich mich bei Reiser gut betreut fühle. Damit ist ALLES beschrieben.

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Auto sieht wieder wie neu aus, alles wurde repariert und das Auto wurde auch sowohl innen als auch außen gereinigt. Service war wie immer sehr gut.

Golf R Kaskoschaden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): unkompliziert und schnell direkt Kasko Verrechnung

Immer noch äußerst zufrieden !

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Pickerl und Service

Alles perfekt erledigt!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Perfekte Abwicklung