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Autohaus Strasser GmbH

Autohaus Strasser GmbH

5.0

99%

758 Bewertungen

St.Gertraudi 80

6235 Reith im Alpbachtal


Volkswagen

Verkauf

Service

Audi

Service

SEAT

Verkauf

Service

Škoda

Service

Volkswagen Nutzfahrzeuge

Verkauf

Service

CUPRA

Verkauf

Service

Das Weltauto

Gebrauchtwagen

Bewertungen

5 Sterne

 

(734)

4 Sterne

 

(20)

3 Sterne

 

(1)

2 Sterne

 

(2)

1 Stern

 

(1)

Zufriedenheit

4.96

Kundenbetreuung

4.94

Organisation

4.96

Kompetenz

4.97

Fahrzeugzufriedenheit

4.68

Finanzierung

4.97

Preis-/Leistung

4.50

Weitere Kennzahlen

5
CUPRA

Sehr zufrieden

Fahrzeugkauf

Andreas H.
7/23/2024
5
Volkswagen

VW Strasser

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Von der Autoübergabe bis Fertigstellung alles top....großes Lob an Michael Gschösser

Service

Hansjörg B.
7/21/2024
5
Volkswagen

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Kundenservice

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Bernhard A.
7/20/2024
5
Volkswagen

Gute Erfahrung und zuvorkommend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat alles gepasst

Josef R.
7/19/2024
5
SEAT

Sehr zu empfehlen!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Super Beratung, netter Service, nehmen sich viel Zeit

Fahrzeugkauf

Tanja L.
7/18/2024
5
Volkswagen Nutzfahrzeuge

Joop

Service

Firma E.
7/18/2024
5
Volkswagen

Professionelle Abwicklung

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Reparatur an Karosserie und Lack

Karin K.
7/16/2024
2
Volkswagen

Umsatz und nochmals Umsatz

Reparaturqualität: Wie soll ich das bewerten können? Ich kann nur vertrauen. Auffällig in den letzten Jahren war, dass ständig irgendwelche Reparaturen auftauchten. Einmal habe ich, den Vorschlag abgelehnt, die Bremsen schon wieder zu wechseln, jetzt lass ich das noch von jemandem anderen anschauen. 1Stunde später wurde ich angerufen, ja gut, dann machen wir Pickerl und die Bremsen werden das nächste mal getauscht. Organisation: Ich hatte einen Reifenplatzer. Ich dachte, jetzt kommt jemand , wechselt meinen Reifen und ich kann weiter fahren zu meinem sehr, sehr wichtigen Termin. In meinem Auto befand sich kein Ersatzreifen, sondern nur eine Flüssigkeit, die aber nutzlos war. Mein Wagen musste abgeschleppt werden. Es konnte mir kein Mietwagen zur Verfügung gestellt werden. Ich war verzweifelt, jetzt muss ich mir ein Taxi nehmen, um meinen Termin wahrzunehmen. Dann wurde ich vom Autohaus angerufen, meine Bremsscheibe hängt muss erneuert werden. Meine Fragen und die Antwort darauf war für mich nicht zufriedenstellend. Kundenbetreuung: unfreundlicher Umgang, kein Einfühlungsvermögen für die Situation des Kunden.

Reparatur an Karosserie und Lack

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Service

Räderwechsel

Monika H.
7/16/2024
5
Audi

*****

Service

Richard K.
7/15/2024
5
Volkswagen

Spitzenservice, der nur selten benötigt wird!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tadellose Beratung und einwandfreier Service!

Reparatur

Räderwechsel

Hermann H.
7/14/2024
5
Volkswagen

Neuwagenkauf sehr O.K.

Kompetente Beratung, faires Angebot Man fühlt sich als Kunde sehr gut betreut

Fahrzeugkauf

Hans-Peter P.
7/14/2024
5
Volkswagen

Ausfall aller Assistenzsysteme Tiguan Modell 04/2024

Wir waren in Maurach im Urlaub. Beim Starten meines Fahrzeugs sind Alle Assistenzsysteme Auf Störung gegangen. Nachdem ich zwei Volkswagen Werkstätten aufgesucht hatte, die mir aber mangels Zeit nicht helfen wollten, fuhr ich zum Autohaus Strasser. Auch dort hieß es, dass sie das zeitlich nicht geregelt bekommen. Ich bin Mitarbeiter bei der Volkswagen AG in Deutschland und fahre einen Firmenleasing. Nachdem ich den Mitarbeiter freundlich noch mal gefragt habe, sagte er, er will sein Bestes versuchen. Was ist sicherlich bei jedem anderen Kunden auch getan hätte. Ich müsste nur etwas Zeit mitbringen. Nach kurzer Wartezeit holte der Kundenbetreuer meinen Fahrzeugschein und meinen Schlüssel und nahm das Auto mit. Nach circa 1 Stunde kam der Mitarbeiter und sagte mir, dass er den Fehler behoben hat und was das Problem sei. Das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit und Service, was leider nicht überall alltäglich ist. Ein herzliches Dankeschön noch mal an Herrn Christopher Moser für die kompetente Hilfe und das freundliche auftreten. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Schmeck, Volkswagen AG Baunatal

Sonstige

Thomas S.
7/12/2024