ein unzufriedener, und somit nur einmaliger,  Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es wurden Mängel von mir angegeben auf die nicht mal angeschaut wurden… bei der Abholung wurde auf meine Frage ob eben Klima angeschaut wurde, geantwortet: “ja, die ist in ordnung…” auf die frage warum hat sie dann nicht funktioniert? war die Antwort: “die macht manchmal was sie will” besuch beim ÖAMTC hat ergeben: Kondensator stark beschädigt!  ein loch im Kondensator halt…  2 Anrufe bei VW Wiesinger wurden mit “der Meister ruft Sie sofort zurück” beantwortet… 2 Tage später… kein Rückruf  Das heisst Urlaub ohne Klimaanlage bei der Hitze… das Unternehmen werde ich wohl nicht mahr besuchen, ob wohl es ganz in meiner Nähe ist… was auch der Grund für die Wahl war Kundenbetreuung: es wurden Mängel von mir angegeben auf die nicht mal angeschaut wurden… bei der Abholung wurde auf meine Frage ob eben Klima angeschaut wurde, geantwortet: “ja, die ist in ordnung…” auf die frage warum hat sie dann nicht funktioniert? war die Antwort: “die macht manchmal was sie will” besuch beim ÖAMTC hat ergeben: Kondensator stark beschädigt!  ein loch im Kondensator halt…  2 Anrufe bei VW Wiesinger wurden mit “der Meister ruft Sie sofort zurück” beantwortet… 2 Tage später… kein Rückruf  Das heisst Urlaub ohne Klimaanlage bei der Hitze… das Unternehmen werde ich wohl nicht mahr besuchen, ob wohl es ganz in meiner Nähe ist… was auch der Grund für die Wahl war

zufriedener kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): meine Zufriedenheit meine langjährige Erfahrung als Autofahrer

Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Verlässlichkeit

Nach initialen Unklarheiten wurden Missverständnisse mit viel Engagement geklärt. Danke

Danke für das klärende Telefonat

Zufriedener Kunde

Korrekte Abwicklung, freundlich und sehr bemüht, sehr empfehlenswert

Schnell und entgegenkommend

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, professionell und entgegenkommend sowie lösungsorientiert

Windschutzscheibe wechseln

Alles professionell und reibungslos funktioniert

Es passt immer!

So wie ich es bereits beschrieben habe!

Kundenzufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles war in Ordnung

AdBlue-Nachfüllung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kundenfreundlichkeit und prompte Bedienung

Alles bestens

Ich hatte eben Termin zum Puckerl machen. Alles problemlos und stressfrei funktioniert von der Terminfindung über ste Durchführung bis hin zur Abholung des Fahrzeugs. Bei einem techn. Problem wurde mir bei Abholung kurzfristig geholfen. Hier noch einmal merken speziellen Dank an Hrrn Zolota, der sich ausführlich Zeit für mich genommen hat

kleiner Fehler, aber doch mit Aufwand verbunden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Motorabdeckung wurde zu montieren vergessen. Nochmaliger Werkstattbesuch am nächsten Tag