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Service
Service
Gebrauchtwagen
Bewertungen
5 Sterne
(375)
4 Sterne
(12)
3 Sterne
(1)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(1)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
389
Bewertungen
370
beantwortet
Super Autohändler
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termineinhaltung kundenfreundlich
Service
Räderwechsel
Preis Leistungsverhältnis ist ok
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles war ok
Räderwechsel
Diese Werkstatt hat mein vollstes Vertrauen
Es wurde alles wie immer zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Räderwechsel
Kunden und Werkstattbetreuung
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich werde immer sehr gut betreut, es sind alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.
Räderwechsel
Bewertung Par.57 Begutachtung
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Persönliches Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
autopflege
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Preis
unvollständige/unvollendete Serviceleistung
Sonstige
Gute Fahrzeuguebergabe
Begründung Erwartungshaltung: Nettes Ambiente Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Kommunikation Begründung Autohaus Erlebnis: Freundlich
Fahrzeugkauf
Verantwortungsvoller Betrieb
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): sehr nettes Personal, Termintreue, gute Arbeitsleistung
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Sehr zufrieden
Begründung Autohaus Erlebnis: Begrüßung, offener Raum, Kaffee und Getränke Begründung Erwartungshaltung: Netter und kompetenter Umgang mit Kunden Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Beratung
Fahrzeugkauf
Rasche Begutachtung perfekt
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): nur Fehler auslesen und leider nicht mehr reparaturfähig Sauberkeit des Fahrzeuges: es wurde nichts repariert
Sonstige
Perfektes Kundenservice
Immer freundlich, am Telefon, beim Empfang, von den technischen Mitarbeitern... Fragen zu was auch immer, werden gerne (!) beantwortet...
Räderwechsel
Superbetrieb
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetent, freundlich, flott, preisgünstig und mit rundum Wohlfühleffekt.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Reparatur Karosserie/Lack