Top Kundenbetreuung

Ein Topbetrieb, kann man empfehlen

Sehr gute Betreuung 👍🏻

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles gepasst wie vereinbart. Vielen Dank an Fr. ***** am Schalter für die freundliche Betreuung und Terminvereinbarung.

Überprüfung Par 57a

Klare und transparente Abläufe

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, sofort prompte Telefonauskunft (keine Warteschleife am Telefon! Dies war auch der Grund, dass ich von meiner "alten" Werkstatt zu Ihnen gewechselt habe, weil dort stundenlang niemand abhebt), kompetent Verbesserungsvorschläge: Ich vermisse auf der Rechnung eine Angabe über die Kosten einer Arbeitsstunde. Es war nur ein "Pauschalpaket" angeführt, in dem die Arbeitszeit inbegriffen war. Und ich habe um Batterietausch für einen der beiden Schlüssel gebeten (welcher Schlüssel gemeint war, war genau definiert), es wurden aber beide Batterien getauscht (obwohl die eine noch ganz neu war). Aber Herr ***** hat sich dafür entschuldigt, das hatte er übersehen. War dann ok für mich.

Tolles Service bei sehr guter Beratung.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr kompetente Beratung und Ausführung

T-Cross

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer, Zufriedenheit!

Bei jedem Termin passt etwas nicht

Reparaturqualität: Achsenneigung passte nach Lenkgetriebetausch nicht. Reifen ungleich abgenutzt. Organisation: Es waren 3 Dinge zu Erledigen beim Termin, davon wurden nur 1 durchgeführt, auf die anderen wurde vergessen. Kundenbetreuung: Mehrmalig versuchte Kontaktaufnahme, niemand hebt ab, niemand kennt sich aus .

Inspektion VW Golf 8 Variant

Sehr gute Betreuung, perfektes Service. Über den Preis habe ich mich zu erst geschreckt, aber es ist ja alles teurer geworden. Ansonsten kann ich die Firma Pugl nur empfehlen.

Saubere Arbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die richtigen Fragen kurz und bündig , die richtigen Maßnahmen, beste Kundenorientierung

Tausch Sensor Abgasreinigung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Personal kompetent und freundlich; Termine werden eingehalten.

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Persönliche Betreuung und Information ausgezeichnet

Danke!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer Topp-Service! Bitte weiter so.