Toller Betrieb mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Grundsätzlich alles super. Es hätte mir aber Zeit gespart, wenn ich gewusst hätte dass ein Ersatzauto möglich gewesen wäre. Auch wenn ich von der Möglichkeit gewusst hätte, dass ich einen ID7 hätte nehmen können - ich bin an diesem Fahrzeug interessiert, sehr schade. Ohne Ersatzauto war der Preis von EUR 600 für ein einfaches Service zu hoch. Verbesserungsvorschläge: Gleich Ersatzfahrzeug anbieten inkl. der Möglichkeit einer "Probefahrt" und darauf hinweisen, dass dies keine Mehrkosten verursacht. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Zuerst online gemacht, dann hatte ich einen Zusatzfrage und die Dame am Telefon kannte meine Buchung nicht (also meine Onlinebuchung war umsonst).

Bewertung Ihrer Werkstattleistung durch Wolfgang H.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliche Betreuung durch die Damen im Empfangsbereich , kompetente und zugleich menschliche Auskunft durch Herrn Böhm, verlässlicher Abhol-Service, korrekte Durchführung der Arbeiten. Gute Erfahrung mit früheren Service-Leistungen der Fa. Kamper

Top Preis-Leistungs-Verhältnis :-)

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hervorragende Unterstützung bei der Abwicklung eines Versicherungsschadens (Marderbiss im Motorraum). Begutachtung, Ersatzteilbestellung und Reparatur innerhalb von 3 Werktagen - das finde ich nur bei Kamper in Neusiedl. Ich habe zu Recht die Abwicklung über einen Partnerbetrieb bei der ERGO Versicherung abgelehnt :-) Sauberkeit des Fahrzeuges: Es wurde die Dämmmatte im Motorraum getauscht, aber nicht einmal die Spuren des Maders im Mottorraum z.B. mit einem Cockpitspray entfernt. Dadurch waren meinerseits Folgearbeiten für die Vermeidung eines neuerlichen Marderbisses erforderlich. Verbesserungsvorschläge: Vertragspartner bei der ERGO Versicherung werden - das würde die Abwicklung noch einmal um einen Tag verkürzen, weil dann keine separate Schadensmeldung durch den Kunden erforderlich ist ;-)

Autohaus kamper neusiedl am See

Alles sehr gut organisiert

Alles Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles hat wie immer wunderbar funktioniert

tadelloses Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): rasche Terminvergabe, freundliche Kundenbetreuung, Möglichkeit auf das Fahrzeug vor Ort zu warten, zusätzliche Fahrzeugreinigung

Sehr zufriedenstellende Arbeit

Alles bestens bei diesem Termin

Reparatur und Pickerl

Top Service! Top Mitarbeiter!

Alles Bestens, wie immer.

Wie immer, sehr zufrieden.

Servicebesuch

Sehr gute und moderne Werkstatt.

So soll Service sein

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): freundlicher Empfang, kompetente Service-Annahme, Termineinhaltung bei Fertigstellung, sauberes Fahrzeug erhalten

Reparaturen

Auto bei Kamper Neusiedl am See gekauft, nach Unfall Auto super wieder hergerichtet und dann Maderbiss von Kamper alles mit Versicherung geklärt...einfach toll