Komfortabler Allzweckwagen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Problemlos

Alles Bestens

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bestens versorgt .....

Porsche Alpenstrasse seht kompetent und nett!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles Top!

Picker und Bremsen

Kundenbetreuung: Wenn ich um 7:00 Uhr einen Termin habe, komme ich nicht um 7:05 Uhr vom Kaffeekränzchen mit dem Kollegen, ich habe auch eine Fa. und habe um diese Zeit auch was zu tun, des Weiteren hatte Herr *****.... den Kundenwunsch Keramikbremsbelege im System hinterlegt...5 Tage vorher, bei Terminvereinbarung angegeben, fand es aber scheinbar nicht der Mühe wert diese vorab zu bestellen, am Tag der Reparatur waren diese natürlich nicht verfügbar. Selbiger war es auch, der mir versicherte, dass kein relevanter Schaden durch den überrollten ***** am Unterboden entstanden sei! Nichts für ungut, aber bei den Zinserhöhungen bei Leasingverträgen der Porschebank gibt es auch keinen Verhandlungsspielraum, deshalb sehe ich nicht ein, hier eine gute Bewertung abzugeben. Reparaturqualität: Habe bereits 3 Wochen vor dem Pickerltermin angegeben, dass die Bremsen gemacht werden sollen, jetzt war ich insgesamt 3x in der Werkstätte, habe auch in Auftrag gegeben den Unterboden auf Schäden zu überprüfen wegen eines überfahrenen Steins, mir wurde gesagt, alles OK, danach habe ich selber die Schäden behoben! Div. Klammern fehlten, Hitzeschutzbelch verbogen, und daran befestigte Kabelbaum hing in der Luft. Tragende Teile waren blank, könnte man Zinkspray draufgehen z. B.... Die Erneuerung der Bremsen sieht soweit gut aus. Organisation: Wenn ich im Gasthaus 5 Schnitzel bestelle wird mir der Wirt nicht sagen, dass 2 genug sind, wenn ich bei Porsche Alpenstraße 4 neue Bremsen bestelle, bekomme ich diese erst im dritten Anlauf, trotz übler Quietschgeräusche, und dann erst durch den Werkstättenmeister, der mir im übrigen sehr kompetent und bemüht erschien! Auch die Damen an der Infotheke waren sehr nett! Deshalb 3 Sterne

VW-Bus

GesamtbewerSeh Sehr Gut

Leicht Enttäuscht - mit Happy end

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mehr Informationen über den Fortschritt des Termins wäre für meine Planung von Vorteil gewesen, da ich auch nach dem 2. Anruf keinen erreichte. Reparaturqualität: - Bei dem Schiebedachservice (reinigung, schmierung) wurde unsauber gearbeitet da die selbe Verschmutzung danach noch vorhanden war - bei der Klimaanlagen Desinfektion wurden die lüftungseinstellungen nicht wiederhergestellt, so wird man beim ersten Anstarten gleich, mit lautem gebläse und verstellten Auslässen, negativ überrascht. - ich werde mir in Zukunft auch die Gratiswäsche als TopCard Kunde sparen, da das auto danach mehr "Verschmutz" war als zuvor. (Wasserflecken überall, und verschmutzte Fenster) Diese Sachen sind eigentlich Kleinigkeiten und sollten bei einer Premium Werkstatt kein Thema sein. Nachtrag: Nach dem klärenden Gespräch mit dem Herrn ***** habe ich meine Bewertung angepasst.

Sehr freundlich!

Notfallsituation und hat alles geklappt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wir waren auf dem Weg nach Kroatien für einen wichtigen Termin. Auto hat plötzlich defekte Signale angezeigt. Wir sind ohne Termin zur Garage gegangen. Die Mitarbeiter könnten uns spontan empfangen, sie haben sich das Auto sofort anschauen können und da es um der gesamte Kühlpumpe ging, haben sie sich bemüht eine rasche Lösung zu finden.

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rundum gutes Service

In besten Händen!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer wurden meine Erwartungen in allen Belangen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Nochmals vielen Dank!!!

Sehr gutes Autohaus mit perfekter Betreuung der Kunden durch seiner Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetente freundliche Beratung, bzw.Erklärung und Preisfestlegung

Porsche Alpenstraße ist seit über 30 Jahren absolut empfehlenswert! Vielen Dank! Elektro Auto? Nein danke!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat wie immer alles wunderbar funktioniert, herzlichen Dank für die Freundlichkeit! Um die Zukunft mache ich mir allerdings Sorgen, wenn VW keine Verbrenner-Motoren mehr anbietet werde ich wohl auch zu BMW wechseln, ich kann auch nicht verstehen daß ein Audi Chef ankündigt, keine Verbrenner mehr zu bauen, gleichzeitig aber Audi in die Formel 1 einsteigt. Sind die alle verrückt geworden? Der Kunde wird am Schluß bestimmen, welche Firmen übrig bleiben...