Pravidelný servis

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Objednávacie termíny na servis sú občas príliš dlhé. Menšia poistná udalosť bola vyriešená rýchlo a kvalitne.

Pochvala pre p. Sviteka

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Výborný prístup príjmacieho technika p. Sviteka. Všetko čo sa bude robiť podrobne vysvetlil, oznámil ďalšiu kontrolu ktorá bude nasledovať a veľmi profesionálny prístup. Keby boli všetci technici v servisoch takí, aký je pán Svitek.

proklientsky pristup

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Proklientsky a profesionalny pristup recepcie aj servisneho technika

etron vymena motora

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Osobitne by som rad poďakoval pani Babjakovej za je profesionálny prístup a vysokú úroveň odbornosti počas konzultacií

Servis

Profesionálny prístup od servisu

Servis bŕzd

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Vysoká profesionalita a ústretovosť.

Audi A6

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Veľmi ľudsky a prívetivý pristup. Vysoká profesionalita.

Servis

Vsetko prebehlo v najlepsom poriadku. Od rezervovania terminu, cez prijem vozidla az po odovzdanie vozidla.

Jaro m

S chalanmi zo servisu mám len dobré skúsenosti....

arogantne správanie sa niektorých zamestnancov servisu audi

V novembri 2024 som si zakúpil audi A6. V januári 2025 som bol vyzvaný na výmenu erbe-ku pre spolujazdca. V 2025 som prišiel oznámiť, že mi tečie olej z prevodovky. V ten deň bol spravený záznam o reklamácii ( ktorý ale servis stratil) . Vozidlo bolo odo dňa reklamácie prijaté do servisu so zápisom , že bude opravené do 7 dní. Čo sa však nestalo . Moje auto bolo v servise 34 dni. Každých sedem dní som počúval výhovorky, že auto nie je ešte opravené. Na 34 deň od oznámenia o reklamácii som podal výpoveď z kúpno predajnej zmluvy a začali sa diať veci. Po podaní výpovede auto bolo opravené za 3,5 hodiny. Zároveň v ten deň som zažil arogantne správanie vedúceho servisu ( p. Knap + dalsí zamestnanec ) Audi voči mojej osobe. Niečo absurdne. Podal som na neho písomnú sťažnosť, na ktorú mi nikto neodpovedal. Zamestnanec môže byť vtedy arogantný, keď je arogantný aj jeho nadriadený , čo potvrdzuje nereagovanie tejto spoločnosti na moju písomnú sťažnosť. Keď som išiel kupovať predmetné auto, utierali mi prah na stoličke, keď som si mal sadnúť. Ale akonáhle som prišiel s reklamáciu vozidla ( desať mesiacov po jeho zakúpení) zažil som len klamstvo a aroganciu. Neodporúčam v tejto spoločnosti kúpiť ani bicykel.

Odporúčam

Skvelý servis Všetko prebehlo bez problémov

Servis Q3

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx