5 Sterne

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alle sehr freundlich und hilfsbereit ich gebe sehr gerne 5 Sterne

Anders als gewohnt

Organisation: Wie oben angeführt Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bzgl Preise… wenn steht Ölservice, geht man davon aus dass es sich um ein solches handelt, dass dann aber noch einige Sachen hinzukommen ( leider nicht ganz genau aus dem Internet ersichtlich was wann anfällt) man dann knapp 600€ ( es wurde auch n bisschen rabattiert) zahlt … sollte man den Kunden eine kurze Information zukommen lassen ( wie es früher war) welches Service dazukommt und ungefähre Preisklasse Reparaturqualität: Ich hatte angegeben dass der Fahrersitz bitte nicht verstellt werden soll, da ich eine Behinderung habe und er auf mich eingestellt wurde, allerdings wurde meine Bitte ignoriert und der Sitz verstellt und ich enorme Probleme hatte diesen wieder in die richtige Position zu bringen / für mich körperlich beste Einstellung Der Wagen läuft zwar wieder einwandfrei dennoch ..,

Pickel Überprüfung

Top Betrieb

Gutes rasches Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche schnelle Erledigung, Ersatzfahrzeug

Service

Reibungsloser Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr kompetentes und freundliches Personal

Angespanntes Vertrauen

Kundenbetreuung: ° Nichteinhaltung von Vereinbarungen/ Bitten inkl. fehlende Kommunikation Richtung Kundin ° Unkenntnis Organisation: ° Kommunikationsstruktur mangelhaft ° Eigenmächtigkeit seitens der Werkstatt ° Nichteinhaltung von Zusagen bzgl. Serviceberater ° Druck an Mitarbeiter*innen bzgl. Bestbewertungsergebnissen von Kund*innen

Erstklassiges Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles top ,Freundlichkeit ,Kompetenz Umgang mit dem Kunden

VW T Cross

Top Service

Von der Begrüßung bis zur Abholung des Fahrzeuges war einfach alles Spitze.

Hagelschaden

Rasche Erledigung. Freundliches Personal. Verrechnung direkt mit der Versicherung. Einfach top