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Porsche Innsbruck-Haller Straße
97%
Porsche Innsbruck-Haller Straße
Haller Straße 165
,
6020 Innsbruck
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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(1000)
4 Sterne
(92)
3 Sterne
(17)
2 Sterne
(7)
1 Stern
(18)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
1136
Bewertungen
1109
beantwortet
Bin sehr zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich und vor allem spontan und effizient
Reparatur Karosserie/Lack
Wartezeit
Organisation: Ich hatte einen Termin um 08:45 Uhr und bekam das Auto um 16:15 Uhr zurück. Grund meines Besuches war das Pickerl und der Räderwechsel samt Einlagerung. Das Auto hatte keine schweren Mängel und somit musste am Auto nichts gemacht werden. Ich verstehe nicht, warum ich einen Termin vereinbaren muss, wenn es ohnedies den ganzen Tag dauert. Herr ***** hat mich freundlich aufgeklärt, für mich aber dennoch nicht kundenfreundlich.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Räderwechsel
Organisation: Für Räderwechsel relativ lange Wartezeit
Räderwechsel
Bewertung
Sehr gut, bin mit dem Auto und der Firma Vowa zufrieden. 0
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Kann sich sehen lassen
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Manche Sachen wurden nicht durchgeführt bzw. keine Aufklärung was genau gemacht wurde bzw. Mängel usw. (sind nur Kleinigkeiten, aber die machen den 5ten Stern aus)
Service
Räderwechsel
Reparatur Karosserie/Lack
Zubehöreinbau
Software-Update/-Upgrade
Rundum zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Immer freudliche, kompetente MItarbeiterInnnen,
Räderwechsel
Sehr seriöse Werkstatt
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gutes Service, seriöse Beratung
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Lob!!!
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich wurde sehr gut beraten, hatte keine Wartezeit und wurde insgesamt sehr freundlich behandelt
Reparatur Karosserie/Lack
Alles Top!
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliches Personal schnelle Abwicklung einfach Kommunikation
Räderwechsel
Could be improved.
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Lack of attention to giving back my car. Kundenbetreuung: I was given a time to collect my car, the person handling me was not at his desk, although he was in the area and saw me, did not attend me, even though the keys to my car were on his desk. He finally came back and said that my car was just finished (3/4 hour later), but as my keys were on his desk, it must have been completed earlier.
Räderwechsel
Zubehöreinbau
Passt!
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alle zur Zufriedenheit und schneller als erwartet erledigt.
Service
Räderwechsel
Top-Service auch am neuen Standort Haller Straße
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): > problemlose Terminvergabe > eingehen auf Kundenwünsche > Erklärung der Arbeitsschritte > professionelle Abwicklung > gutes Zeitmanagement
Räderwechsel