Tolles Auto, super Verkäufer

Begründung Autohaus Erlebnis: Verkäufer war nicht aufdringlich Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Super netter Verkäufer Begründung Erwartungshaltung: Hatte keine Erwartungen

Freundlich und kompetent

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer sehr zufrieden.....danke

Gute Dienstleistungen, Schlechte Qualität des Autos

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Viel zu überteuert für einen einfachen Service

Wie gewohnt perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles bestens erledigt

Ein mal VOWA, nie mehr VOWA

Kundenbetreuung: Man bekommt unwahre Aussagen. Lt. Mitarbeiter sei es dem Schnellservice nicht erlaubt einen Marderschutz einzubauen. Trotz mehrfachem Nachfragen wurde man stehts an die Serviceabteilung verwiesen oder mit nichtpassierenden Rückrufversprechen abgespeist. Organisation: Inconsistente und teilweise unwahre Aussagen und fehlende Transparenz wodurch aus einem Marderschaden 3 wurden. Auch die interne Kommunikation scheint verbesserungswürdig zu sein, da einer sagt "Rechnung wird storniert" während jemand anderes Wochen später eine Zahlungserinnerung schickt. Rechnungen (falls man eine bekommt) scheinen sehr willkürlich gestaltet zu sein - was die zu zahlenden Positionen angeht. Reparaturqualität: bei einer neuen Batterie wurde 3x Laden verrechnet - absolut unnötig. Verkabelung des Marderschutzes teilweise mit Isolierband schlecht verklebt. Kaputte Dämmung einfach im Kotflügel liegen gelassen. Lose Kabelbinder im Motorraum gefunden. Obwohl nur ein paar ml Kühlflüssigkeit gefehlt haben wurden gleich 6L in Rechnung gestellt - und das gleich 2 Mal! Offensichtlich ist nicht bekannt, dass man das Kühlmittel ablasssen und wiederverwenden kann - oder man wird einfach nur abgezockt?

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zur vollsten Zufriedenheit und Termingerecht fertiggestellt. Lange Terminwartezeit spricht für die Qualität der Arbeiten

Neukauf Skoda Elroq

Sehr angenehmer sympathischer und kompetenter Verkäufer

Super Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Immer in besten Händen!!!! Mit Riederer Klaus, Suitner Andreas sowie bei letztem Termin mit Remzi Ünlü!!  Bravo

Service usw.

Die Annahme vom Service usw. war sehr angenehm

Ersatzreifen

Ersatzreifen Austausch, schnell, unkompliziert!

Ölwechsel

Alles bestens abgewickelt

Alles super :-)

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles super funktioniert, von der Fahrzeugannahme bis zum abholen. Herr ***** hat sich außerordentlich bemüht. Vielen lieben Dank. Komme gerne wieder.