Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr zufrieden, freundliches hilfsbereiten Personal Dankes

Kauf Skoda Scala

Begründung Autohaus Erlebnis: obwohl ich ursprünglich gar nicht vor hatte bei ihnen ein Fahrzeug zu kaufen und das auch offen aussprach, hat mich Herr ***** von Anfang an mit seinem Wissen und Freundlichkeit beeindruckt Begründung Erwartungshaltung: Ich hatte bis jetzt nur mit Herrn Eller zu tun und solange er dort arbeitet kann ich auch sagen, dass meine Erwartungen übertroffen wurden, ansonsten kann ich über das Autohaus keine Aussagen machen Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): generell habe in in früheren Jahren bei der Fa. VOWA in der Abteilung Skoda einige schlechte Erfahrungen gesammelt und ich wollte auf gar keinen Fall bei Ihnen ein Fahrzeug kaufen. Ich kam nur vorbei um einer Freundin die Farbe zu zeigen, in welcher ich vor hatte einen Skoda bei einem andern Händler zu kaufen. Bei diesem Besuch sprach mich Ihr Verkäufer, Herr ***** Florian an und er beeindruckte mich so mit seinem Wissen und seiner Freundlichkeit, dass ich mich entschloss, mein Auto bei ihm, und ich betone nur bei ihm zu kaufen.

A1citycarver

Organisation: Musste Auto bereits am Vorabend abstellen, Schranke war zu, konnte lange keinen Parkplatz in der Umgebung finden.

Reifenwechsel de luxe

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): schnell, ohne lange Wartezeit und angenehme Überbrückung im Cafe.

Werkstattbesuch

Der Werkstattbesuch verlief zur vollsten zufriedenheit.

Verbesserungswürdig

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Leider die Zusatzarbeiten, was bei der online Anmeldung  gefragt wurden nicht erledigt, ??? Klimaanlage reinigen?

Toller VW Servicepartner

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Das ein defekter Schlauch nicht als Ersatzteil verfügbar ist und deshalb der komplette Tank gewechselt werden musste! Das Personal wär äußerst freundlich und hilfsbereit!

VW Golf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich und zuverlässig

*****

Gut - Befriedigt Die Lackierung ist befriedigt

Perfektes Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): War Mitterwegkunde war alles perfekt. Hallerstrasse geht mit gleicher Perfektion und Freundlichkeit weiter danke

Werkstatt ok, Service rundherum naja. Terminvergabe mäßig

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ablauf etwas unsortiert wegen interner Umstrukturierung, Wartezeit trotz Termin, Kassa lange Wartezeit. Haben sich bemüht, trotz allem schnell zu arbeiten. Sauberkeit des Fahrzeuges: Dreckige Luftreduktionsblenden ohne Umverpackung in Fußraum gelegt Verbesserungsvorschläge: Kommunikation von Änderungen (Autoabgabeort) wäre hilfreich. Kassa ist unzureichend besetzt (15 Minuten Wartezeit).

Wie immer Top 👍

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles wie immer super funktioniert.