Sehr gute Betreuung und Beratung

Obwohl die Auslieferung sich verzögert hat, war Herr Alexander Szalay sehr bemüht, eine rasche Lieferung zu bewirken. Sehr gutes diesbezügliches Service

Top Service

Top Verkäufer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Nachdem mein Auto einen wirtschaftlichen Totalschaden hatte und ich ehest möglich ein neues Auto brauchte, hat sich der Verkäufer so sehr darum bemüht, dass ich innerhalb von 3 Tagen ein neues Auto (T-Cross) hatte. Was mir besonders gefiel, war zuerst einmal die persönliche Anteilnahme des Verkäufers nach meinem Unfall. Anschließend war die Frage, welches Auto für mich und meinen Mann überhaupt in Frage kommt. Verschiedene Möglichkeiten wurden für uns vom Verkäufer mühevoll herausgesucht, bis wir uns für das passende Auto entschieden. Der Verkäufer erledigte für uns sämtliche Formulare, kümmerte sich um die Versicherung und übergab uns den wunderschönen T-Cross "feierlich". Wir waren begeistert. Jederzeit würde ich den Verkäufer anderen Kunden weiter empfehlen und sagen ihm ein herzliches Dankeschön für alles, was er für und getan hat.

Bei Rückrufaktionen sollte man noch aufmerksamer sein!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bei meinem ID.3 wurde bei einer Überprüfung im Mai 2023 bei PIA Klagenfurt festgestellt, dass Batteriemodule wegen Fertigungsfehlern getauscht werden müssen. Da diese nicht lagernd waren, wurde mir gesagt, dass ich informiert werde, sobald die Module einbaubereit sind. Da ich bis 24.10.2023 keinerlei Information von PIA Klagenfurt erhielt, habe ich dort nachgehakt. Der telefonische Kontakt war leider EXTREM unerfreulich! Der Vorgang der Modulprüfung war offenbar im System nicht abgespeichert, aus meiner Sicht ist das völlig inakzeptabel. Wenn es Systemfehler gibt, müssen die Damen der Rezeption auf Rückfragen vorbereitet sein!!!!!

Sehr zufriedenstellend

Sehr empfehlenswerte Werkstätte

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reparatur

gute Beratung, gute Organisation

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): meine Kontaktperson, Herr ***** hat sich sehr bemüht und alles bestens organisiert.

Gerne 5⭐️

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr persönliche Betreuung, individuelle Anforderungen unproblematisch erfüllt!

Zuverlässige Werkstätte

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche und kompetente Erledigung aller notwendigen Aufträge

Gutes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gutes Service

Reifenwechsel

Gute Organisation

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Aufbereitung (z.B. Terminerinnerung)