Servicetermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasch, freundlich

Problem mit Außenspiegel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Problem ist bis heute nicht behoben. Reparaturqualität: Ich habe im März meinen rechten Außenspiegel beschädigt und war deshalb am 20.März in der Werkstatt. Der Spiegel wurde repariert, allerdings stellte sich heraus, dass er sich beim Retourfahren absenkte jedoch beim herausfahren z.B. aus einer Parklücke erst wieder aufrichtete als ich aus der Lücke bereits ausgeparkt hatte. deshalb war ich am 28.April nochmals in der Werkstatt. Man versicherte mir, dass der Spiegel sich wie vorgesehen bei 15 km/h wieder aufrichtet. Vor einigen Tagen musste ich feststellen. dass der Spiegel überhaupt nicht mehr absenkt.

Fahrzeugkauf

Angenehme Gesprächsführung, sehr freundlich

Reparatur nachdem die Felgen von der Werkstatt zerkratzt wurdem

Beim letzten Besuch wurde gut gearbeitet meine Felgen schauen aus wie neu, der Grund warum ich wieder hin musste war das meine Felgen bei der Lagerung zerkratzt wurden, weil sie übereinander gestapelt worden sind, bei meinen Reifen ist die Felge breiter als der Gummi und es wurde nichts dazwischen gelegt. Dann wir als erstes einmal gleich behauptet das war schon so, ich erklärte das es nicht so war und ich ja auch gesehen haben wie sie übereinander gestapelt transportiert worden sind. Mir wurde dann gesagt das sie es reparieren, am Ende der Saison was für mich nicht in Frage kam, wieso sollte ich durch ihren Fehler mit zerkratzen Felgen herum fahren, dann sagte man mir man ruft mich an, wie gewohnt kam keine Anruf erst als ich mich meldete konnte ich einen Termin ausmachen, mit 3 Wochen Wartezeit. Zusammengefasst: ihr beschädigt die Felgen, streitet es erst mal ab, dann kommt die einschicht, muss aber einen Termin hinterlaufen und dann noch ewig warten. Das war auf jeden Fall der letzte Besuch dort!

Reparatur nachdem die Felgen beim lagern zerkratzt wurden

Beim letzten Besuch wurde gut gearbeitet meine Felgen schauen aus wie neu, der Grund warum ich wieder hin musste war das meine Felgen bei der Lagerung zerkratzt wurden, weil sie übereinander gestapelt worden sind, bei meinen Reifen ist die Felge breiter als der Gummi und es wurde nichts dazwischen gelegt. Dann wir als erstes einmal gleich behauptet das war schon so, ich erklärte das es nicht so war und ich ja auch gesehen haben wie sie übereinander gestapelt transportiert worden sind. Mir wurde dann gesagt das sie es reparieren, am Ende der Saison was für mich nicht in Frage kam, wieso sollte ich durch ihren Fehler mit zerkratzen Felgen herum fahren, dann sagte man mir man ruft mich an, wie gewohnt kam keine Anruf erst als ich mich meldete konnte ich einen Termin ausmachen, mit 3 Wochen Wartezeit. Zusammengefasst: ihr beschädigt die Felgen, streitet es erst mal ab, dann kommt die einschicht, muss aber einen Termin hinterlaufen und dann noch ewig warten. Das war auf jeden Fall der letzte Besuch dort! Reparatur beim ersten Mal: Beim letzten Besuch wurde gut gearbeitet meine Felgen schauen aus wie neu, der Grund warum ich wieder hin musste war das meine Felgen bei der Lagerung zerkratzt wurden, weil sie übereinander gestapelt worden sind, bei meinen Reifen ist die Felge breiter als der Gummi und es wurde nichts dazwischen gelegt. Dann wir als erstes einmal gleich behauptet das war schon so, ich erklärte das es nicht so war und ich ja auch gesehen haben wie sie übereinander gestapelt transportiert worden sind. Mir wurde dann gesagt das sie es reparieren, am Ende der Saison was für mich nicht in Frage kam, wieso sollte ich durch ihren Fehler mit zerkratzen Felgen herum fahren, dann sagte man mir man ruft mich an, wie gewohnt kam keine Anruf erst als ich mich meldete konnte ich einen Termin ausmachen, mit 3 Wochen Wartezeit. Zusammengefasst: ihr beschädigt die Felgen, streitet es erst mal ab, dann kommt die einschicht, muss aber einen Termin hinterlaufen und dann noch ewig warten. Das war auf jeden Fall der letzte Besuch dort!

Alles passt

Schnelle, problemlose Abwicklung

Neuwagenkauf

Der Verkäufer ist ein höflicher, zuvorkommender top geschulter Mitarbeiter!

Gute Beratung zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der ***** ist kompetet und freundlich hat alle meine alle meine Fragen zufrieden beantwortet

5 Sterne Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sevice Annahme geht auf fragen kompetent ein.

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Cx

Bis bald

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Team, Top Leistung

Zufriedenheitsbewertung

Ich habe mit dem Betrieb nur gute Erfahrungen gemacht!