Katastrophale Rückrufaktion

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bereits ausführlich beschrieben Organisation: Wir hatten einen Termin drei Wochen im Voraus ausgemacht, dann war das Fahrzeug zwei Tage dort und am zweiten Tag wurden wir informiert das leider der Ersatzteil nicht lieferbar ist, obwohl bereits bei der Terminvereinbarung klar war welcher Teil benötigt wird, beim zweiten Versuch hat es dann nach nicht nachvollziehbaren zwei Werktagen geklappt. Kundenbetreuung: Man hätte bereits vor dem vereinbarten Termin prüfen müssen ob der Ersatzteil verfügbar ist

Kompetente Reparatur

Relativ schnell den Fehler/Mangel gefunden, und nur 1 Tag in der Werkstatt!

Tolle Beratung

Sehr sympathischer  Verkäufer  Wurden telefonisch immer auf den laufenden gehalten  Kompetente Beratung

schnelle Abwicklung und Lösungsorientiert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): schnelle Abwicklung, Berater zuvorkommend und Lösungsorientiert

Empfehlenswerte Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles perfekt und wie vereinbart funktioniert! Zudem waren alle Mitarbeiter sehr freundlich.

Ablauf u. Reparaturqualität spitze!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles bestens!

Top Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles geklappt.

Autohaus Gerstinger

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Rechnung zu hoch Sonst sehr zufrieden

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zufriedenheit

Tolle Werkstätte!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Nette Betreuung durch Herrn *****! kompetente Beratung! Ich war sehr zufrieden!

Guter Service mit kleinen Abstrichen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hr. ***** ist freundlich und bemüht, nur die Wartezeiten werden leider immer überschritten. Reifenwechsel angesetzt mit ca. 1 Std, tatsächlich waren es fast 2 Std. Das letzte Mal hat es leider noch länger gedauert. Daran kann noch etwas gearbeitet werden (ev. von Haus aus 2 Std. veranschlagen, dann kann man sich als Kunde die Zeit entsprechend anders einteilen bzw. planen.)

Winterreifenwechsel angekündigt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Verständigung über notwendige Arbeiten und Termintreue bei Durchführung