seat Ibiza 2025

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): gute Beratung, trmingerechte Abwicklung

Ich fahre VW oder Audi, weil ich mit der Werkstätte und insbesondere mit den Mitarbeitern sehr zufrieden bin

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der Werkstattbesuch hat bestens geklappt, "mein" Serviceberater ist sehr kompetent, die MechanikerInnen sind okay

Zuvorkommender und freundlicher Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Habe schon sehr lange keinen so höflichen, zuvorkommenden, jungen Mann (Verkäufer) kennengelernt

Zwangsverschickt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Arbeiten wurden zu meine vollsten Zufriedenheit ausgeführt, auch die Freundlichkeit meines Betreuers ließ keine Wünsche offen. Dass ich - ohne gefragt worden zu sein - in eine Werkstatt eingeteilt wurde, zu/von der die Fahrteit eine halbe Stunde länger dauert als die von mir gewünschte, fand ich ärgerlich. Und dass - weil Ersatzteile offenbar nicht lagernd sind bzw. ihr Bedarf erst irgendwann im Lauf der Arbeiten festgestellt wird - ein einfaches Service samt Pickerl vier Tage, inklusive einer neuen Navi-Software sogar sechs Tage dauert, ist schlicht unzumutbar. Organisation: Ich wollte mich in der Filiale Muthgasse anmelden und habe erst durch das Bestätigungs-Mail erfahren, dass der Termin in Floridsdorf stattfindet, was für mich verkehrstechnisch ein beträchtlicher Mehraufwand ist. Schon bei der Vereinbarung des Termins wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass dafür zwei Tage zu veranschlagen sein würden, was mir ziemlich missfiel. Während der Arbeiten stellte sich heraus, dass ein Teil erst besogt werden muss, sodass ich - wegen des dazwischenliegenden Feiertags - zwei weitere Tage auf mein Auto verzichten musste. Auf die Reparatur des Navi habe ich verzichtet, weil das - die SD-Karte müsste erst besorgt werden - eine weitere Verlängerung (diesmal wohl übers Wochenende) bedeutet hätte.

Ist das noch seit ca. 35 Jahren Audi/VW-Fahrer die gleichen Qualitäten wie früher?

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Beim letzten Service im Jänner/Februar kamen, vielleicht bedingt durch das Alter meines Tiguans, doch größere Posten am Fahrwerk dazu. Auch dieses Mal - der Grund des Werkstattbesuches war Druckverlust in einem Reifen und Ersatz desselben - kamen wieder zusätzliche Mängel zum Vorschein, die behoben wurden. Somit habe ich seit Jahresbeginn ca. € 7.000,-- zusätzlich investieren müssen. Ist das noch rentabel und können Sie eine "Generaluntersuchung" durchführen, um die Sinnhaftigkeit des Behaltens des Fahrzeuges zu evaluieren? Oder ein neues zu kaufen (bin allerdings schon 73 Jahre alt und wollte eigentlich den Tiguan "mit in den Tod nehmen".

Rückruf vorbildlich Erledigt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit Einige Wegweiser oder Info wo und was wären hilfreich. Man muss probieren statt tun. War froh im Parkhaus P3 den letzten freien Platz zu haben. Alternative?

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Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die online verfügbare Information, um sich als interessierter Kunde ein Bild über die aktuellen Modelle und die Verfügbarkeit von bei den Händlern sofort verfügbaren Fahrzeugen zu machen, hat es leicht gemacht mein Wunschfahrzeug zu identifizieren. Die Vereinbarung einer Probefahrt war einfach zu organisieren und zur gewünschten Zeit problemlos möglich. Nach der Probefahrt informierte mich der Verkäufer direkt, dass das Fahrzeug noch zu haben ist. Da es ein Agenturmodel war, musste es ab Erstzulassung mindestens einen Monat beim Händler angemeldet bleiben. Nach Unterzeichnung des Kaufvertrages, hat man für mich eine Sonderlösung gefunden - somit konnte ich mit meiner Familie bereits bevor das Auto auf mich angemeldet wurde, mit meiner Familie in den Urlaub fahren. Vielen lieben Dank noch einmal dafür.

Naja!

Reparaturqualität: Weil ich im Auto nachträglich alles neu einstellen muss Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mein Auto wurde mir nicht gewaschen retouniert! Sauberkeit des Fahrzeuges: Auto wurde nicht gewaschen! Verbesserungsvorschläge: Bitte das Auto so wie es früher üblich war, gewaschen übergeben. Das muss doch bei einer Renungssumme drinnen sein. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Lange Wartezeit

Service Seat Ibiza und Garantiefall

Mit der Betreuung von Herrn Fuchshuber sehr zufrieden, freundlich, Kompetent...verlässlich!!!! Bei der Terminvergabe alles ok.... und bei der Abgabe und beim holen des Fahrzeuges alles zu unserer Zufriedenheit!

alles top

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): schnelle annahme via terminal, telefonische rücksprache ob angefallener reparatsturen, information über die zu erwartenden kosten

Ausgezeichnete Erfahrung

Highlights bei der Kauferfahrung: V. Anfang bis zum Kauf zufrieden 😃 Hr.***** hat die Bestnote verdient 🙋‍♂️

Es gibt freundlichere und Kompetente Werkstätten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mitarbeiter waren nicht freundlich, jeder hatte einen genervten Gesichtsausdruck. Hilfsbereit+ infos fehlanzeige Reparatur beim ersten Mal: Ich war 3 mal dort bis mein Auto repariert werden wurde. Obwohl das auch besichtigt wurde ( es ist mir jemand reingefahren) musste ich dennoch jedes mal hin obwohl der Herr schon einen KV von der Versicherung hatte. Könnte telefonisch benachrichtigt werden aber wie gesagt Hilfsbereitschaft schaut anders aus