Super Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles top, schnell und problemlos wie immer

Kulanz Gewährleistung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Übernahme der kompletten Kosten für erforderlichen Gewährleistungsaustausch

Qualität und Kompetenz

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Serviceberater Ortner

Immer freundlich und tadellose Leistung

Service Mai 2023

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): unkomplizierter, reibungsloser Ablauf, kompetente Mitarbeiter/ innen. Danke Hr. *****! Preis/ Leistung ist wohl gerechtfertigt. Generell sind die Preise im Vergleich zu anderen Werkstätten höher. Daher einen Stern Abzug.

Hervorragende Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): So wie es vereint war, wurde es erledigt.

Werkstatt Termin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hr. ***** war ausgesprochen hilfsbereit, kompetent und sehr freundlich!

Zufriedener langjähriger Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Als langjähriger Kunde war bisher alles top

R8 Sensortausch Debakel

Kundenbetreuung: Ein Sensor der Öltemperaturanzeige war defekt oder hatte einen Kontaktfehler. Das erklärte ich auch Hr. ***** von der Annahme. Nach 3 Tagen wurde mir erklärt, dass der Wagen ausgelesen wurde und ein größerer Fehler vorliegt, man wisse jedoch noch nichts genaueres, wahrscheinlich Getriebefehler. Nach weiteren 4 Tage erneut ein Anruf um 8:30 "Guten morgen schlechte Nachrichten ...." Man habe das Problem an Audi geschickt, das Problem ist viel größer als gedacht, mehr wisse man nicht. Nun wurde ich aufmerksam, fuhr zu Porsche Linz und besorget mir den Ausdruck der Fehlerabfrage. Klar zu lesen, Sensor liefert falsche Werte. ich fragte, was man da falsch verstehen könne- Sensor tauschen. Die Antwort war knapp, " Wenn sie uns nicht vertrauen können sie gerne woanders ihr Auto reparieren lassen". Ich schickte anschließend den Bericht an meinen Cousin (Entwicklungsleiter Audi Deutschland) der wiederum kontaktierte den Getriebespezialist und Elektroniker, Antwort Sensortausche. Die schrieb ich wieder Hr. *****, der mir 2 Stunden später mitteilen ließ, dass der R8 zum abholen ist, ob er den Wagen wasche dürfe und das Service machen für 2000€. Ich sagte den Waschen zu, Service ließ ich nicht machen. Fazit: Wir sind ein Geschäftskunde bei Audi VW ***** und haben regen Geschäftskontakt. Hr. ***** hätte bei Fa. Toferer bereits keinen Arbeitsplatz mehr. Auch ließ ich Hr. Toferer wissen, dass mir so etwas nicht mehr passiert wird. PS: die Scheiben des R( waren massiv schmutzig, innen in der Windschutzscheibe waren Saugnapfflecken, Seifenreste am Dachlack. Reparaturqualität: siehe oben

Guter Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Netter Verkäufer sehr zuvorkommend

Picka Termin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Pickal Termin / Überprüfung des Fahrzeuges

Sehr zufriedener Stammkunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bin jahrelanger Kunde und bis jetzt immer sehr zufrieden