Bisweilen unterirdische Leistung der Werkstätte, Mechaniker hat offenbar keine Ahnung von Allwetterreifen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wegen Knacken bei der Hinterachse dort, nach Abholung nach 7km Fahrt mit neuem Defekt an genau derselben Stelle an der vorher "repariert" wurde liegengeblieben. Nach erneuter Reparatur mit hinten links (ja, korrekt - dort wurde 2x repariert...) laut dröhnendem Auto weggefahren - der Serviceberater meinte "das liegt an den Allwetterreifen, das passt schon" also an den Reifen die ich seit 3,5a fahre und offenbar kenne ich mein Auto ja nicht... Frechheit! Deswegen auf meine Kosten Sommerreifen aufziehen lassen und - Überraschung! - das Geräusch ist nach wie vor unverändert da! Gnädigerweise darf ich jetzt erneut in die Werkstatt fahren und mit dem Werkstättenleiter probefahren, vielleicht hat der wenigstens eine Ahnung von Autos....

Top Service und Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Betreuung , Auto fährt :-)

ein total zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): möchte gerne bekanntgeben, dass ich mit Ihrer Firma sehr zufrieden bin

Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr nettes Personal und sehr hilfs bereit.

Kompetenz

Kompetentes Arbeiten in der Werkstatt

Ölwechsel

Gute Organisation im Kundendienst

Schnelle und zufriedenstellende Abwicklung der Reparatur.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles hat schnell und unkompliziert funktioniert.

VW Maria Enzersdorf

Organisation: Terminvereinbarung war kompliziert

Versprochen und nicht gehalten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Leistungen waren in Ordnung. Allerdings wurde mir eine gratis Autowäsche angeboten, die aber nicht durchgeführt wurde. Leider ist es nicht das erste Mal, dass mir das passiert ist. Besser wäre es sie versprechen keine Autowäsche und überraschen mich ab und zu mit einem gewaschenen Auto, dann freue ich mich. Wenn Sie aber eine Autowäsche versprechen und die dann ausfällt, ärgere ich mich.

Super !

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): O.K!

Alles bestens

Rasche und zufriedenstellende Arbeit

Kundenzufriedenheit

Stammkunde seit über 20 Jahren