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Porsche Salzburg Sterneckstraße
97%
Porsche Salzburg Sterneckstraße
Sterneckstraße 17
,
5020 Salzburg
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Gebrauchtwagen
Bewertungen
5 Sterne
(211)
4 Sterne
(25)
3 Sterne
(1)
2 Sterne
(4)
1 Stern
(1)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
242
Bewertungen
20
beantwortet
7/24/2024
Regina K.
verifizierte Bewertung
Rundum Zufrieden
Perfekter Service, Termine eingehalten,
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/18/2024
Alexander F.
verifizierte Bewertung
Top
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/18/2024
Gabriele G.
verifizierte Bewertung
Top Werkstatt
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat wie immer alles reibungslos funktioniert
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/17/2024
Dagmar K.
verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter*innen in für Werkstätte
Räderwechsel
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/14/2024
Alfred H.
nicht verifizierte Bewertung
Volle Zufriedenheit
Mit der Betreuung, Hilfestellung, Freundlichkeit sehr zufrieden.
Räderwechsel
7/14/2024
Ursula u.Mathias Wechselberger R.
verifizierte Bewertung
Top Leistung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Innenreinigung, Kommunikation
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/12/2024
Erna A.
verifizierte Bewertung
Gut
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/12/2024
Gerhard G.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Sehr bemüht mit Luft nach oben
Verbesserungsvorschläge: Diese Kundenleistungen sind kostenpflichtig. Reparaturqualität: Mir wurde weder eine Dokumentation der zu erledigenden Arbeiten übergeben noch eine über die erfolgten Arbeiten. Man kann daher nur hoffen und darauf vertrauen, dass die durchgeführten Arbeiten korrekt und den Standards entsprechend durchgeführt wurden. Insgesamt sollte man diese Fragestellung aber überdenken, denn wie soll ein Laie die Qualität der Arbeit beurteilen können, wenn er nicht bei den Arbeiten dabei war und auch die reparierten Teile weder vorher noch nachher gesehen hat? Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der letzte Besuch betraf eine Inspektion, die grundsätzlich korrekt abgearbeitet wurde. Wobei auch hier einige Punkte aus Kundensicht zu hinterfragen wären.
Reparatur
7/7/2024
Axel I.
verifizierte Bewertung
So wie man sich das vorstellt
Einfach, unkompliziert, Termin und Preis eingehalten.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/6/2024
Florian B.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Skoda Superb IV
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Erst nach zweimaligem nachfragen und einholen einer zweit Meinung wurde sich meinem Problem angenommen. Verbesserungsvorschläge: bessere Rücksprache zwischen Vermittlung und Kundendienstberatern um Fehler zu vermeiden oder falsche Termine zu vereinbaren die das Problem verschlimmern könnten
Garantie/Gewährleistung
7/4/2024
Tobias S.
verifizierte Bewertung
Werkstatt ok, Zeit bis zum Termin oftmals sehr lange
Zufriedenheit Kommunikationskanal: freier Termin oftmals sehr spät! teilweise schon Probleme gehabt, innerhalb eines Serviceintervalls einen Termin zu bekommen. Verbesserungsvorschläge: Mein Fahrzeug wurde weder gewaschen noch gesaugt!
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/1/2024
Michael Sebastian Z.
verifizierte Bewertung
Sehr gut
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche Leute. Und die rasche erledigung.
Räderwechsel
Service