Inkompetent Werkstatt

Organisation: Das Auto wurde am Sonntag abgeschleppt und nach mehrmaligem Telefonieren wurde es am Montag angesehen. Es wurde gesagt das es frühestens am Freitag fertig wird trotz einer Arbeitsdauer von max 4 h. Das Leihauto musste aber von uns ( Anreise Vlbg) am Mittwoch wieder auf den Platz gestellt werden!! Für ein Leihauto pro Tag 100.- € war uns dann doch zu teuer und viel zu hoch!! Von VW eine Aktion "Wasserpumpe + Zahnriemen" austauschen um 250.- billiger als Angebot St.Pölten und das von einer Niederlassung von Porsche/Vw Kundenbetreuung: Keine Annahme von mehrmaligen Anrufen weder Private Nummer noch ÖAMTC!! Bei so einem "Notfall" kriegt man als Antwort...andere warten bis Mitte Mai...wir kommen aus Vlbg und sind aus das Auto angewiesen!!

Wie immer alles einwandfrei!

Zufriedenheit

Seit ca 15 Jahren Stammkunde!

Porsche st pölten passt alles

Räderwächsel mit positiver Überraschung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es sind alle sehr zuvorkommend und diesmal haben alle Kunden beim Reifenwechsel ein Frühstücks Croissant mit 2 Softdrinks bekommen.

👍👍👍👍👍

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reifenwechsel und Ölwechsel

Kundenservice von VW Österreich fraglich

Reparaturqualität: Es wurde bei meinem Fahrzeug ein Motorschaden festgestellt. Dafür musste ich 391 Euro bezahlen. Die genau Ursache des Motorschadens wurde jedoch nicht eruiert. Kundenbetreuung: Rückruf des Betreuers hat meistens nicht funktioniert. Organisation: Zum Beispiel: Rückruf des Servicebetreuers wurde mir zugesagt, obwohl dieser den ganzen Tag nicht anwesend war.

Alles Bestens.

Luft nach ober vorhanden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): lange Wartezeiten bis zur Übergabe des Fahrzeuges an ihren Betrieb - das CheckIn hat mir zu lange gedauert Organisation: leider bin ich wegen der gleichen Arbeit bereits zum zweiten mal in der Werkstätte - diese Arbeiten wurden zwar abgeschlossen, für eine Zusatzarbeit musste ich mir aber neuerlich einen Termin vereinbaren

Bin zufrieden

Reparaturqualität: Arbeiten werden immer zufriedenstellend erledigt

ID3 WR Wechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles Top

Werkstättenbesuch