Fehleinschätzung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Problem nicht erkannt; Falsche Aussage. Reparaturqualität: Reparatur 4000,- Euro, Turboproblem. Nach der Reparatur ist der gleiche Fehler wie vorher aufgetreten. Auto stirbt ab, lässt sich nicht starten. Erst nach einer gewissen Zeit kann man es wieder starten. Fehler tritt ab er immer wieder auf.

Rundum zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde auf alle Anliegen eingegangen und rasch eine Lösung gefunden

Inspektion

Gute Werkstatt ohne Probleme

Werkstattwechsel mit Happy End

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich war 14 Jahre Kunde bei Porsche Linz. Seit ca 2 Jahren hat sich meiner Meinung was verschlechtert. Ich kam zu Porsche Wels und hatte von Anfang an das Gefühl, dass hier alles passt. Die Angestellten bemühen sich alles bestmöglich zu erledigen und sind sehr freundlich. Ich kann nur danke sagen, hier werde ich bleiben.

Alle MA kommunikativ, freundlich, verständnisvoll! Ltr. Service, Techniker b. der Schadensfeststellung, Serviceannahme

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Großes Entgegenkommen beim  Preis der erforderlichen Teile. Termingerechte Erledigung. Zusätzliches Service: Transport zum Bahnhof (ohne Anmeldung)

DSG ol

Organisation: Ich habe es vermisst mit jemandem über mein Auto zu reden wie der Zustand ist

Bewertung

Freundliche und kompetente Beratung! Von Kauf bis Abholung alles schnell erledig!

Kompetenter Mirarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Herr Ali Gürcan ist der kompetenteste Mitarbeiter den ich in meiner 20 Jährigen Erfahrungen mit meinen Audi/VW/Skoda Autos hatte.

Autokauf

Sehr freundlich, absolut unkompliziert, schnell ohne extra Aufwand....... Einfach zum weiterempfehlen

Škoda Neuwagen kauf

Begründung Autohaus Erlebnis: Die Mitarbeiter waren freundlich  und entgegenkommend. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Liefertermin hat sich verschoben und man wird nicht automatisch darüber informiert. Begründung Erwartungshaltung: Ich habe dieses Autohaus gewählt weil es in der Nähe ist. Verbesserungsvorschläge: Das man über den Bestellablauf, bzw. Liefertermin auch online verfolgen kann. Bei der Werkstatt das Administrative ist ein Alptraum. Habe das schon mehrfach erlebt.

Fehler können passieren, aber dann sollte wenigstens die Behebung des selben nichts mehr kosten.

Reparaturqualität: Es wurde ein Servicetermin mit Pickerl vereinbart und das Pickerl wurde vergessen. Die Arbeiten beim Service überschneiden sich teilweise, z.B. Bremsfüssigkeitskontrolle, Scheinwerferkontrolle,... Trotzdem hätte ich, obwohl der Fehler bei der Werkstatt gelegen ist, einen neuen Termin machen oder 2 Stunden warten müssen. Die Pickerlüberprüfung hätte dann nochmals was gekostet. Das Pickerl hat jetzt nach neuerlichen Termin ca.42 € gekostet und es wurde mir ein kostenloser Leihwagen angeboten. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es ist alles sehr kompliziert aufgebaut. Verbesserungsvorschläge: Wenn ein Fehler passiert, sollte wenigstens die Behebung des Fehlers nichts mehr kosten. In meinem Fall das Pickerl.

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