Ausgezeichnete Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich werde immer ausgezeichnet aufgeklärt und beraten von meinem Betreuer Herr Heinz

Radlager waren defekt

Zeitnaher und schneller Austausch

Sehr gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr gut. Verbesserungsvorschläge: Ich habe das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten, beim Tresor, abgegeben. Es waren keine dafür vorgesehenen Stellflächen mehr frei. Ich hinterließ das Fahrzeug auf einer durchkreuzten Stellfläche.

Reibungsloser Autokauf - bestens betreut

Der gesamte Kaufprozess wurde strukturiert und übersichtlich abgewickelt. Tolle persönliche Beratung, wir sind mit dem neuen Fahrzeug hoch zufrieden! Die Lieferung erfolgte viel schneller als zunächst vermutet. Bei der Übernahme wurden uns die Funktionen ausführlich erklärt, man fühlt sich bestens betreut. Wir können einen Autokauf bei Porsche Wien Donaustadt sehr empfehlen!

Perfekter Ablauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es läuft immer alles perfekt und die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht, dass man sich wohl fühlt.

Gute Kommunikation ist der Schlüssel für eine gute Bindung zu jedem Kunden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es fällt mir sehr schwer, ein klares Urteil abzugeben, jedoch liegt es mir schwer im *****, dass wenn ich über zusätzliche Kosten nicht explizit aufgegeklärt werde oder mir diese gleich dann verrechnet werden, ein positives Feedback über ein Unternehmen abzugeben. Jedoch die positive Energie und die fachliche Kompetenz des Herrn ***** bleibt jedoch weiterhin positiv in Erinnerung. Kundenbetreuung: Bei der Terminvergabe wäre es sehr hilfreich gewesen. Wenn man den Kunden darauf hinweist, sollte er einen Leihwagen haben wollen, dass er auch bitte seinen aktuellen Führerschein mit dabei hat. Die Kommunikation mit dem Herrn Arnold war sehr positiv und hat mich sehr abgeholt, da ich das erste Mal in diesem Hause verkehrt habe Jedoch das Personal bei den Leih wegen war alles andere als wünschenswert. Was für einen selbstverständlich ist sollte nicht bedeuten, dass es auch für den gegenüber selbstverständlich ist. Organisation: Da ich in anderen Autohäusern gewohnt bin, dass, wenn ich einen Service inklusive aller Leistungen buche, mir dafür auch ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wird. Nachdem ich jedoch nicht über zusätzliche Kosten aufgeklärt wurde, hat es mich sehr verwundert, dass ich drei Tage nach meinem Aufenthalt einen Brief über eine Kostenaufstellung von einem Leihwagen bekommen habe. Wieso wurde mir das nicht gleich vor Ort verrechnet, wo ich auch meine Service Rechnung bezahlt habe?

Gute Kundenbetreuung

Fahrzeugzufiedenheit und Reparaturqualitaet

Alles bestens

Wie immer, schnell und zuverlässig

Gazi M

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Als ich zum VW-Service gekommen bin, hat sich Herr Petrovic um mich gekümmert. Er ist eine äußerst freundliche und zuvorkommende Person, die mir stets mit einem Lächeln begegnet ist und meine Anliegen aufmerksam angehört und zuverlässig umgesetzt hat.

Super

Es ist alles super, bin ich sehr zufrieden mit allem!

schnelle Hilfe in der Not

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): sehr gute Kommunikation mit Hrn. Arnhold

Tolle Geschäfts Abwicklung

Begründung Autohaus Erlebnis: Es war ein sehr persönliches Gespräch Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich fühlte mich mich sehr gut beraten Begründung Erwartungshaltung: Verkaüfer ist nach Auto Übernahme noch immer beratend zu stelle