Einmal VW immer VW

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles ohne Umstände einwandfrei und rasch erledigt.

Erfreulicher Autokauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetente Beratung, Freundlichkeit, Termineinhaltung.

Trotz sichtlich enormer Überlastung der Filiale - sehr viele Kunden -, sind ihre Angestellten stets bestens für die Kunden bemüht.

Leistung sehr gut, proaktive Kommunikation zum Kunden fehlt zur Gänze

Organisation: Offensichtlich ist der Betrieb gänzlich unterbesetzt, sodass es lange Wartezeiten bis zu einem Termin gibt und dann der Fertigstellungstermin nicht eingehalten werden kann. Proaktive Kommunikation zum Kunden muss eingeführt werden. Kundenbetreuung: Aufnahme gut, aber tel. nicht erreichbar (überlastet), keine proaktive Kommunikation, wenn der Fertigstellungstermin nicht eingehalten werden kann (vereinbart Freitag, fertig Montag 16:00), Abholung wieder korrekt

Servicetermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): unkompliziert termingerecht rasch gut kommuniziert

Absolute Weiterempfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Betreuer war sehr freundlich und kompetent, mein Wunsch auf rasche Erledigung wurde erfüllt, ich bekam, wie vereinbart, einen tollen Leihwagen

Es stört mich generell, daß Einstellungen an Geräten wie ZB Radio, Sitz etc verändert werden.

Sehr Nett Personal

Einfach alles SUPER

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles TOP TOP

Nicht zufrieden

Organisation: 2 Tage für ein Pickerl ist lächerlich Reparaturqualität: linker Aussenspiegel war nicht fachgerecht repariert Kundenbetreuung: telefonische Betreuung- mangelhaft

Alles in allem sehr gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): reparatur hat funktioniert und preis war fur 7 jahre altes fzg ok!

Passt

Würde alles erledigt.