So soll ein Werkstattbesuch sein

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Besonders freundliche und kundenorientierte Betreuung durch Herrn Maierhofer👍

Schlechtes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich habe angegeben, dass das Auto gewaschen werden soll: es wurde nicht gewaschen, obwohl es mir der Serviceberater gesagt hat.  Der Fahrersitz, die Spiegel und meine Lichteinstellung wurden verstellt. Loyalität: Wie oben schon erwähnt…. Reparatur beim ersten Mal: Ich müsste neue Winterreifen für über 600€ kaufen, was bei einem 3 Jahre alten Auto sehr unwahrscheinlich ist. Zusätzlich war ich im Sommer zum Service, wo meine Wischerblätter getauscht wurden, welche scheinbar jetzt defekt sind, leider kommt man mir hier nicht entgegen und ich müsste den vollen Preis bezahlen.  Dass das Auto auch innen komplett verstellt wurde ist auch nicht in Ordnung. Wenn ich angebe, dass das Auto kostenlos gewaschen wird (außen), dann gehe ich auch davon aus, jedoch wurde es mir nicht geputzt zurückgegeben. Sehr schwaches Service….

Räüderwechsel schnell erledigt

Ging alles schnell und unkompliziert, online Termin, konnte auf Auto warten, freundliches Auftreten

Reparatur Karosserie

Perfekter Ablauf inkl. Versicherung (Gutachter).

Software update bei PHEV Q5

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles gut geklappt, bei zusätzlichen Arbeiten hat es Rücksprache gegeben.

ein unerwartet schönes Ereignis

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr gutes Verständnis für die Notwendigkeit, das Gebrechen rasch und effizient zu beheben. Sehr frendlíche und hilfsbereite Atmosphäre

Luft nach oben

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die persönliche Betreuung durch Herrn Mayerhofer ist sehr kompetent und freundlich. Anmeldung (Leistungen, die vereinbart wurden, konnten mangels Arbeitskapazität nicht durchgeführt werden) und dass übersehen wurde, dass die Prüfplakette („Pickerl“) abgelaufen war und ich eine Woche nach dem Werkstattbesuch ein Strafmandat (€75,-) erhalten habe, ist (wenn auch mein Versäumnis) keine Glanzleistung der Werkstatt.

Erfahrungsbericht Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Betreuung war sehr gut!

Alles gepasst, wie erwartet

Hatten einen Reifen- und Räderwechsel. Die Reifen wurden zeitgerecht für den Räderwechsel vorbereitet, somit keine Wartezeit darauf und auch sonst hat alles super gepasst.

Ausgezeichneter Kundenberater

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kundenberater ausgezeichnet, top Info und Angebot

Moderner und kundenfreundlicher Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliche und kompetente Mitarbeiter, alles rundum empfehlenswert!

Seit vielen Jahren zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Terminvergabe und Abwicklung waren schnell und effizient