Professionelle Betreuung durch Herrn Maierhofer

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Pünktliche Erledigung, freundliche Betreuung

Schnell geholfen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich kam spontan ohne Termin aufgeund einer leuchtenden Motor-Kontrolleuchte. Das Auto ist noch sm gleichen Tag repariert und abholbereit gewesen. Super!

Schlechte Reparatur, teuer, höchst unzufrieden.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde die Hydraulik Pumpe ausgetauscht obwohl diese neu war. Nachdem die neue gegen eine neue ausgetauscht wurde war die Lenkung immer noch nicht funktionsfähig. Warum wurde die neue Pumpe ausgetauscht? Weil Sie undicht ist. Wo ist sie undicht? Weiß ich nicht. So der Gesprächsverlauf. Verrechnet wurde die neue Pumpe obwohl sie eigentlich nicht gebraucht wurde. Das zeigt mir, dass diese Fachfirma höchst unprofessionell arbeitet, zum Nachteil der Kundschaft. UND Leistungen verrechnet werden die nicht erbracht wurden. (Motorwäsche) Reparaturqualität: Die Reparierte Lenkung geht immer noch schwergängig. Im Totgang geht die Lenkung sehr leicht dannach geht sie schwer. Mit dieser Reparatur bin ich nicht zufrieden. Wir haben die Lenkung mit 2 anderen Amaroks verglichen, da drehen sich die Lenkungen etwas leichtgängiger. Weiters wurde eine Motorwäsche verrechnet obwohl nicht gemacht.

Ein zufriedener vw Fahrer!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wagen läuft einwandfrei Kundenbetreuung: Leider habe ich meinen Wagen unversperrt in der Garage vorgefunden. Der Hinweis des bevorstehenden Service Intervalls wurde nicht vom Display deaktiviert?

Sehr kompetente unkomplizierte Beratung und Abwicklung

Begründung Erwartungshaltung: sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung aller Dinge Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): umfangreiche gute Betreuung, es sind keine Fragen offen geblieben Begründung Autohaus Erlebnis: es wurden immer Getränke angeboten, angenehme Atmosphäre, genug Zeit

Alles in Ordnung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlicher Empfang und termingerechter Reifenwechsel

Neukauf VW Golf Hybrid

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): siehe Feedback zu Logistik Organisation: Bei einem Liefertermin bei einem lagerenden Modell von 4 Wochen um das Auto nach Wien zu transportieren, erweckt bei mir die Frage in wieit das Unternehmen die Logistik Prozesse im Griff hat. Das zur Verfügung gestellte carlog System war dabei weder informativ noch hilfreich.

Zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): rasche Abwicklung beim Reifenwechselraschr

Rädertausch und Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles wie geplant geklappt.

Super Arbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr kompetente Mitarbeiter

sehr flexibel und entgegenkommend

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): ich habe mich von schwester und schwager vertreten lassen. Verbesserungsvorschläge: terminbestätigungssms sollte wieder eingeführt werden Zufriedenheit Kommunikationskanal: probleme mit der uhrzeit

Traumauto wurde gefunden

Begründung Autohaus Erlebnis: hell, übersichtlich, kompetente Beratung Begründung Erwartungshaltung: habe mein Wunschauto gefunden Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): kompetente und hilfreiche Beratung; Auto wurde mir mit allen Details erklärt