Top Beratung – freundlich, kompetent und zuverlässig
Wir möchten uns ausdrücklich für die hervorragende Betreuung und Beratung bedanken. Von Anfang an war der Mitarbeiter äußerst freundlich, zuvorkommend und sehr professionell im Umgang mit uns. Man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt, da er sich viel Zeit genommen hat, auf unsere Wünsche und Anliegen einzugehen, und uns von Beginn an ehrlich sowie kompetent beraten hat. Besonders positiv war, dass er uns gute Tipps gegeben hat, ohne dabei jemals aufdringlich zu wirken. Die Beratung war stets angenehm, transparent und kundenorientiert. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass unsere Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Auch die Erreichbarkeit und das Engagement waren wirklich bemerkenswert. Wir konnten uns jederzeit bei ihm melden und haben immer rasch eine Rückmeldung erhalten. Er hat sich zuverlässig um alle offenen Fragen gekümmert, sich umfassend informiert und in unserem Interesse nachgefragt, um für uns die bestmöglichen Lösungen zu finden. Ein weiterer großer Pluspunkt war sein außergewöhnlicher Einsatz: Er hat sich eigenständig mit der Firma, die den Umbau durchgeführt hat, in Verbindung gesetzt und alle notwendigen Details geklärt. Dieses Engagement geht weit über das hinaus, was man üblicherweise erwartet, und zeigt ein echtes Interesse an der Zufriedenheit der Kunden. Insgesamt war die gesamte Betreuung von Anfang bis zum Ende absolut vorbildlich. Eine so engagierte, kompetente und gleichzeitig angenehme Beratung erlebt man nicht oft. Genau so stellt man sich Kundenservice und professionelle Betreuung vor. Wir sind mit der gesamten Abwicklung mehr als zufrieden und können die Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen.
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