Motorkontrolleuchte hat permanent geleuchtet.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles hat wunderbar funktioniert. Auf den Termin musste ich allerdings schon länger warten. Verbesserungsvorschläge: Auf den Termin musste ich leider länger warten. Termine sollten zeitnahe zur Verfügung stehen.

Fehler können immer und überall passieren trotz Computerzeitalters!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): siehe meine Stellungnahme davor Organisation: Ich habe mein Fahrzeug zum vereinbarten Termin gebracht, Auftrag wurde von Serviceannahme im Computer eingegeben, es wurde danach jedoch vergessen mein Fahrzeug zu bearbeiten, musste es über Nacht da lassen, bekam es dann erst am nächsten Tag fertig zurück. Es wurden mir Fahrscheine angeboten, waren aber nicht erforderlich, da ich eine Jahreskarte besitze. Es wurde mir eine Fahrzeugwäsche zugesagt, die auch erfolgte. Die für mich zuständige Person hat sich bei mir entschuldigt.

Bewertung

Wie immer alles in Ordnung, bin sehr Dankbar .... dass ich euch habe ;)

Problemloser zuverlässiger Inspektionstermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Klare Auftragsdiskussion, pünktliche/rasche Durchführung

Garantiefall Mechatronik

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fehlende Kommunikation Verbesserungsvorschläge: Kommunikation verbessern. Man sollte auf Anrufe des Kunden reagieren. (Rückruf, Erläuterungen der Reparatur, Stand der Reparatur, voraussichtliche Dauer)

Garantiearbeit

Garantiearbeiten wurden zur folsten Zufriedenheit durchgeführt

T-cross

Super dupa toll gewesen. Verkäufer war sehr nett freundlich kompetent und bemüht.

Jahresservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): mit der Leistung bin ich zufrieden, aber mit der Höhe der Kosten nicht, ich werde mir eine andere Werkstatt suchen

Beste Werkstatt in meiner Wohnnähe

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetenter Serviceberater, keine Wartezeit bei Annahme, Fahrzeug war wieder rechtzeitig abholbereit, Mobilitätsgarantie wieder verlängert.

Bewertung

Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe, ihr seit die besten

Bewertung

Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe, ihr seit die besten

Bewertung

Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe, ihr seit die besten