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Porsche Zell am See
94%
Porsche Zell am See
Prof. Ferry Porsche Straße 1
,
5700 Zell am See
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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(326)
4 Sterne
(22)
3 Sterne
(8)
2 Sterne
(9)
1 Stern
(16)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
381
Bewertungen
42
beantwortet
1/18/2025
Firma S.
verifizierte Bewertung
DANKE!!!
Danke an *****!
Keine Antwort
1/16/2025
Helmut P.
verifizierte Bewertung
Verlässlicher und rascher Werkstattbesuch
Service
1/15/2025
Franz T.
verifizierte Bewertung
Ein treuer und zufriedener Kunde
§57a-Begutachtung (Pickerl)
12/17/2024
Jens Josef K.
verifizierte Bewertung
Kundenzufriedenheit
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bin zufrieden mit der Reparatur und dem kompetenten Personal
Service
12/17/2024
Josef und Elfriede G.
verifizierte Bewertung
Alles gut
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles gut funktioniert
Reparatur
12/14/2024
Franz B.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Schlechtes Service
Kundenbetreuung: siehe oben! Organisation: :Service-Termin 09:00 - Auto wurde für 15:00 zur Fertigstellung/Abholung versprochen - um 16:35 noch keine Mitnahme möglich. Ich habe dann die Werkstätte verlassen und musste nächsten Tag wieder kommen - um 09:00 nächsten Tages war dann nicht mal die Rechnung fertig!!!!!!!!!!!!!!!! Warum wird da nicht gesagt - sorry wir haben ihren Auftrag/Auto vergessen - (nach meiner Wahrnehmung stand das Auto noch an selber Stelle wo ICH es abgestellt hatte) - können sie später wieder kommen - dann hätte ich mir wenigsten die Wartezeit erspart!!!!!
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
1 Person findet diese Bewertung hilfreich
12/11/2024
Firma C.
verifizierte Bewertung
ID BUZZ
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hätte mir gewünscht, dass es einen Vorführwagen gibt.
Fahrzeugkauf
12/10/2024
Barbara H.
verifizierte Bewertung
Bewertung Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich war sehr zufrieden mit der Terminvereinbarung, Abgabe und Beratung durch den annehmenden Mitarbeiter. Was ich mir gewünscht hätte: bei der Abholung eine abschließende Information was gemacht wurde, in welchem Zustand sich das Auto befindet und wann der nächste erforderliche Termin ist.
Service
12/9/2024
Anne Marie L.
verifizierte Bewertung
Vielen Dank!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Michelle hat alles super abgewickelt! Nochmal vielen Dank!
Reparatur Karosserie/Lack
12/7/2024
Norbert Z.
verifizierte Bewertung
Audi, eine gute Entscheidung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetenz, Freundlichkeit
Service
12/7/2024
Gerhard W.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Kommunikation 1 - Technik 5
Organisation: Kommumikation katastrophal: telefonisch ewig Tonband, unkompetent "muss rückfragen! rufen zurück!" Rückruf erfolgt nie. Ersatzweise Mailanfrage wurde nie beantwortet. Nur die persönliche Vorsprache beim Serviceberater hilft. Kundenbetreuung: ist nur der Mittelwert aus Serviceberater und Telefonbetreuung Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): die gute Technik überwiegt die negative Kommunmikation
Service
1 Person findet diese Bewertung hilfreich
12/6/2024
Frank U.
verifizierte Bewertung
Kauf eines Enyaq bei Porsche Zell am See.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Beratung und viel Zeit für den Kunden
Fahrzeugkauf