Maiello Ciro

Davvero un Ottima azienda

Ein Golf ist halt ein Golf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Werkstatttermin am Telefon von einer Mitarbeiterin persönlich beraten und reserviert, Kundenbetreuer kompetent, zuverlässig, freundlich, persönlich. Arbeiten sehr zufriedenstellend erledigt.

Garantiefall

Organisation: Grundsätzlich bin ich mit dem Ablauf zufrieden. Der Teamleiter war sehr freundlich und auch bei der Annahme hat alles gepasst. Nur leider wurden zwei Sachen übersehen die auch noch zu dem Garantie Schaden. (Lackierarbeiten) gehören.Ich gehe davon aus das es ein Versehen war.  Reparaturqualität: Die oben genannten Gründe. Ich hoffe das man dafür noch eine Lösung finden wird.

Skoda Kodiaq ist und hält was es verspricht - Der Ankauftest, Ablauf und Preisanbot etc. eine Katastrophe

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin Genauigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sehr professionell. Leider bei Ankauftest: das mehr als spürbare Desinteresse mit absolut schlechtem Preisanbot. war knapp davor, den Kauf zu stornieren..... Kundenbetreuung: Kompetente Schilderung von Nutzen, Leistung und Qualität des Produktes. Probefahrt: Keine Probefahrt durchgeführt, weil Kenntnis von einem Freund und Auto Fahrberichte im Netz. Verbesserungsvorschläge: Sagt einfach ihr kauft keine Autos anderer Marken an, egal in welchem guten Zustand diese sind.

Handhabung von Rückrufaktion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): 1,5 Monate nach den Arbeiten am Auto kam eine Rechnung. Es handelte sich aber um eine für den Kunden kostenlose Rückrufaktion lt. Schreiben Audi. Die Terminvergabe war auch schon schwierig, lange Wartezeit bis die Arbeiten die von Audi empfohlen wurden durchgeführt werden konnten. Sehr unangenehm für mich.

Rechnung trotz besteh. Servicevertrag

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Keine Benachrichtigung, dass das Auto abholbereit ist. Beim vorhergehenden Werstattbe-such wurde trotz Servicevertrag das Service in Rechnung gestellt. Verbesserungsvorschläge: Vorher in den Computer schauen, ob ein Servicevertrag besteht und erst dann, falls erforderlich, eine Rechnung stellen.

Immer wieder Autohaus Huber!

Begründung Autohaus Erlebnis: Beste Beratung, verlässliches Timing Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): weil ich schon seit vielen Jahren bei dieser Firma PKW gekauft habe!! Begründung Erwartungshaltung: Seit vielen Jahren vorbildliche Beratung und Betreuung Kundenbetreuung: Jahrelange Zufriedenheit Verbesserungsvorschläge: Wann endliche gibt es beleuchtete Schlösser für die Sicherheitsgurte??? Besonders auf der Rückbank!!!

Zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Beratung und Betreuung

Alles gut.

Begründung Erwartungshaltung: Durch schnelle und gute Beratung. Begründung Autohaus Erlebnis: Alles bestens. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich war mit der Verkäuferin bestens beraten und zufrieden.Es war alles in meinem Sinne abgelaufen und bedanke mich.Wünsche der Verkäuferin für die Zukunft alles Gute und weiterhin beste Betreung. Kundenbetreuung: Gute Beratung und Abwicklung. Verbesserungsvorschläge: Mir fällt nichs ein. Probefahrt: Ich brauchte keine Probefahrt.

Sauberer Ablauf, Toller Service

Wie immer hat alles super funktioniert! Danke an das Team Herr Vierthaler!

TÜV und Service

Wurde alles wie besprochen erledigt.

Alles perfekt

Wir hatten einen sehr tollen Verkäufer und fühlten uns sehr wohl, würden wieder ein Auto bei ihm kaufen.