Feedbackschreiben zur Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Feedback abgegeben. Kundenbetreuung: Kundenservice war nicht zufriedenstellend. Keine Info über die Freigabe der Reparatur erhalten, musste bei der gegnerischen Versicherung nachfagen, ob diese schon erfolgt ist. Mühsamer Prozess mit Terminvereinbarung. Die Mitarbeiter haben sich nicht bei mir gemeldet, um einen Termin zu vereinbaren oder als sich die Reparatur verzögert hat, musste nachfragen. 100km am Tag für das Leihauto ist zu wenig, wenn man z.B. in Bregenz arbeitet und auf das Auto angewiesen ist. Arbeitskraft (Dame am Schalter der Bearbeitung des Schadenfalls) war sehr unfreundlich und genervt, alls ich das Auto abgestellt habe zur Reparatur. Reparatur dauerte 4 Tage länger als angegeben. Damen am Empfang waren jedoch immer sehr freundlich. Werde diese Werkstatt zukünftig meiden, danke für das Verständnis und die Kennstnisnahme der Bewertung.

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Autohaus Rudi Lins Nüziders

Volle Zufriedenheit

Freundliche und kompetente Berater.

Wieder einmal top!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Pünktlich, freundlich und geduldig!

back to Audi

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): gute Beratung, nicht aufdringlich, freundliches Team, gehen auf Kundenwünsche sehr genau ein und erläutern Vor-und Nachteile. Super Beratung

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Prolem sofort erledigt

Beste Betreuung

Prompte Reparatur

Ölwechsel

Es war nur ein Ölwechsel

Tolle Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): rasche Abwicklung, genügend Zeit für Probefahrten, persönliches Kundengespräch, genügend Zeit bei der Übernahme des neuen Autos, ausführliche und kompetente Erklärung bei der Inbetriebnahme des neuen Autos

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Freundliche, kompetente und geduldige Beratung.