Oil replacement case

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Uros was very friendly and helpful - I appreciate the service he provided. As an area of improvement - having in mind I was asked to bring the car at 9:15, had the expectation I would be able to get it after lunch, while it appeared it was possible after 4 pm. It would have been helpful, if I knew when the car would be ready in advance, as I had to change my plans on the go. Otherwise, all was as expected.

Empfehlenswerte Fachwerkstätte

Empfehlenswerte Fachwerkstätte sehr entgegenkommend

Schaden an meiner Klimaanlage wurde nicht gefunden

Reparaturqualität: Die Reparaturarbeiten an der Klimaanlage hatten keinen Erfolg, es wurden mir trotz vollkommen unverständlicher Weise und meiner Argumentation dass die Behebung nicht erfolgt ist und ohne weiterer  Argumente die vollen Reparaturarbeiten in Rechnung gestellt Kundenbetreuung: Es kann doch nicht sein, dass Reparaturkosten verrechnet werden, ohne dass der Fehler gefunden wurde und die Reparatur durchgeführt wurde.  Aufgrund meiner Reklamation wurde mir erklärt, dass nach der Reparatur angeblich alles ok war.  So etwas habe ich noch nie erlebt, da bei Abholung meines Fahrzeuges die Klimaankage nicht funktioniert hat.  Eine Unverschämtheit dann trotzdem auf den Kosten zu beharren Organisation: Vollkommen Unzufrieden, da die Werkstätte vollkommen überlastet ist und nur 0815 Leistungen erkennt und behebt

Absolut nicht zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lange Wartezeit auf Termin, keine Info über Pickerl Termin obwohl das Auto heuer 2x in der Werkstatt war usw

Zufriedenheit

Gründlichkeit Freundlichkeit Pünktlichkeit

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich habe mich bei Schalter A angestellt und musste mich bei Schalter B dann noch einmal anstellen - das ist nicht so zufriedenstellend und zeitraubend.

wie immer sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr kompetente Beratung

Alles war Bestens

Klarer Ablauf, kompetente Beratung, freundliche Beratung, gute Arbeit. Es passt.

Alles war top bei Schwandl

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles war top und hat perfekt funktioniert!

alles gut

alles gut......................................

Bestes Service ...

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliches Personal, Termin wurde genau eingehalten.

Easy und Rasch

Ein Anruf - Termin vereinbart - Auto hingebracht - Auto abgeholt - Alles erledigt!