Top Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kundenservice war mehr als zufriedenstellend, sehr nett und zuvorkommend 👍👍👍

Polo Life Neukauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wir wurden von unserem Verkaufsberater äußerst kompetent beraten. Er war immer freundlich und humorvoll und niemals in irgendeiner Weise aufdringlich. Besonders positiv möchten wir die KFZ Übergabe hervorheben. Unser neues Auto stand im Schauraum und bei einer Erfrischung wurde uns alles genau erklärt bzw. haben wir einige Einstellungen gleich gemeinsam durchgeführt. Wir fühlen uns beim Autohaus Senker (seit über 30 Jahren) gut aufgehoben.

Dr. med. univ - Amtsarzt BH Melk

ausgezeichnet - unkompliziert - freundlich - minimale Bürokratie - alles in allem Handschlagqualität

Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Alles TOP!😀

Top Autohaus

Prompte Reparaturannahme und die Freundlichkeit aller Mitarbeitet

Kaufe nur Neu Wagen bei Senker

Komplettes Umfeld bei Senker in Melk

Grundsätzlich eine solide und gute Firma mit Verbesserungsbedarf bei der Preisgestaltung!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich möchte vorab sagen dass ich grundsätzlich mit der Firma Senker in Melk zufrieden bin. Das Personal ist nett und man geht auf die vielen kleinen typischen VW Probleme ein. Auch einen Termin bekommt man in einer Vernünftigen Zeit. Ich fahre einen Skoda Fabia 4 BJ 2022 und hatte bis dato nur Garantiebehebungen. Nun stand das erst Ölservice an welches ich nun selbst bezahlen muss und dann kam die Ernüchterung. Ölwechsel plus 4 Liter Öl und Filter € 320,-? Das ist mehr als Happig! Wir einigten uns dann auf € 265,- was noch immer 11 euro teurer ist als eine konkurrierende Skoda Werkstätten verlangt. Wir reden hier von 4Liter Öl welches im normalen Autozubehörhandel ca. € 10,-/Liter kostet und einer Werksatt wie dem Senker der in riesigen Mengen einkauft vermutlich 5,-/Liter kostet. Einem Ölfilter der vielleicht € 7,- kosten kann. Dann wären hier eine halbe stunde Arbeit die vermutlich von einem Lehrling erledigt wird. Das ganze würde realistische maximal 150 Euro kosten. Diese Entwicklung sehe ich als sehr bedenklich an und unnötig. Die Autohersteller erpressen den Kunden in eine Zwangsbeglückung weil sonst die Garantie erlischt und wir Deppen müssen das alles zahlen ob wir wollen oder nicht. Des Weiteren habe ich nun 2 kleine Kratzer an meiner hinteren Stoßstange. Selbstverständlich kann ich nicht beweisen ob dies bei den letzten Werkstattbesuch passiert ist, da ich die Kratzer erst bei mir daheim als ich das Auto abstellte und den Kofferraum öffnete entdeckt habe und nicht als ich den Wagen übernommen hatte. Dieser war mit dem Kofferraum zu einer Mauer geparkt und ich hatte keinen Kontrollgang gemacht. Wie auch immer. Ich hoffe die Firma Senker überdenkt ihre Preispolitik wieder und macht in Zukunft realistische für private Kunden freundliche Preise. Verbesserungsvorschläge: Macht vernünftige und leistbare Preise für Privatpersonen. Es haben nicht alle ein Leasingfahrzeug und euer Kunde bestehen nicht nur aus gut situierte Pensionisten die genug Geld haben. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Das Online Erinnerungssystem gehört neu justiert. Bekam glaube ich 7 SMS. Zuerst mit einem Termin der gar nicht mehr gültig war. Dann noch 2 Korrektur SMS nachdem ich anrief und nachfragte, danach nochmals 2 SMS für den gleichen Termin ;.-)

Wenn der Tiguan meldet...

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Habe mich vom ersten Telefonat weg gut aufgehoben gefühlt. Frau *****(Termin), Frau *****(persönlicher Empfang),Herr ***** (Organisation)und Frau ***** (ein *****!) haben mich erstklassig beraten und betreut!

Autohaus Senker Einfach Klasse!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bei der Firma Senker ist von der ersten Minute das Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter einfach sehr Gut und man ist in guten Händen, ein Tolle Firma

Wie immer waren alle sehr bemüht mein Problem zu beheben.

Danke Danke

Tolles Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliches Personal

Senker in Melk - empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): freundlich, kompetent, rasche Erledigung