Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alle Anforderung wurden erfüllt: zB Rückfragen, Vorschläge, Historie des Autos wurde genau angeschaut,...

Alles in alles gut und bemüht!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fahrzeug wurde im gereinigten Zustand übergeben, bei Abholung waren am Lack (Motorhaube und Kotflügel) die schmutzigen Fingerabdrücke der Mechaniker sichtbar. Keine Schmutzabdeckung verwendet.

Super Service

Softwareupdate diverser Softwareprobleme

Das Softwareupdate wurde von der Fa. Spreng ordnungsgemäß durchgeführt, die meisten Probleme sind behoben, einige bestehen jedoch weiter. Vom Softwarestand im meinem Touran muss ich sagen, dass VW nicht gerade als "Weltmeister" zu bezeichnen ist.

Neues Fahrzeug

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beste Beratung und Betreuung!

Notfall

Reifenplatzer

Top Werkstatt

Einfach super!

Das gesamte Team von der Abteilung Skoda ist unfassbar freundlich und bemüht um die Kunden. Könnte mir keine bessere Betreuung vorstellen.

Kundenzufriedenheit steht hier an erster Stelle

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Gesamtabwicklung war wie immer perfekt - vom persönlichen Empfang bis zum vorausschauenden Gespräch über die Durchführung der geplanten Arbeiten. Auch auf persönliche Wahrnehmungen das Fahrzeug betreffend wurde eingegangen und diese vermerkt. Kundenservice wie es sein soll auch was Kulanz betrifft - das erzeugt beim Kunden VW-Treue und Treue zum Betrieb.

Top

Top

Autohaus Spreng: sehr zu empfehlen!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fehler gefunden und repariert (defekte Klimaanlage).

Professionelle Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Professionelle Betreuung durch den Serviceberater Herrn ***** xxxxxx