Empfehlenswerter VW Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich zuvorkommend, kompetent

Neukauf

Sehr freundliches Personal

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat im großen und ganzen hat alles gepasst.

Rasche Pannenhilfe

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche und unbürokratische Hilfe nach einer Reifenpanne außerhalb der normalen Öffnungszeiten

Kompetenz, Freundlichkeit, gutes Klima

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tadellose Abwicklung, kompetente Mitarbeiter, freundliches Klima

Meine persönliche Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Pünktliche, rasche und kompetente Abwicklung. Positives Erhebnis.

⁰⁰

Organisation: Muss mich persönlich nach reifenwechsel um Druckkontrolle bei nachbarlichen Reifenhändler kümmern Öffnen der Heckklappe durch Fußauslösung und Erneuerung der Batterie (4 Euro) funktioniert nur auf gut Glück Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Trotz Bemühungen der Werkstatt und freundlichen tröstenden Worte die aber zu keiner Lösung für meine Probleme führten sollte das ladesystem verbessert werden Bei 100 Prozent Winter 220 km Sommer 300km sind nichtzufriedenstellend Kundenbetreuung: Bin seit Übernahme des Autos mit Assistentzpaket Tour ohne korrektur bzw Reparatur erfolglos Erkennt teilweise keine Verkehrszeichen Kann Tempomat Geschwindigkeit in Baustellen nicht einhalten beschleunigt zb auf130 km (finde ich schon kriminell)

Alles Top und jederzeit wieder

Super Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter

Überzeugende Leistung

Bei der letzten Überprüfung meines Anhängers war dem Serviceberater Johann Kober sowie der Ausführende Mitarbeiter Alfred Kienreich eine sehr gute Bewertung zu geben. Sehr zufriedenstellend Preis und Leistung.

Arbeit und Kundenorientierung zufriedenstellend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Persönliches Eingehen auf meine Wünsche

Kühlwasserverlust - kompetent behoben

Sehr freundliches Personal, welches kompetent und rasch einen maßgeblichen Schaden behoben hat. Man hätte auch eine Mobillösung für die Zeit des Werkstattaufenthalts angeboten, welche ich jedoch nicht annehmen musste. Einziger Wermutstropfen ist, dass die Firma Mager als tolle Werkstatt im VW Konzern als zweitklassig gesehen wird, da sie den Auftrag, welcher noch in die Garantie gefallen ist, nicht als Garantieschaden abwickeln durfte und ich die Reparatur selbst bezahlen musste. Dies sehe ich aber nicht als Verschulden der Firma Mager, sondern als Schikane bei der Garantieabwicklung von Weltauto. Schade schade schade. Aber für die Zukunft merken wir uns: Nicht nach Wien fahren und ein Auto kaufen, da der Service dort schlecht ist, sondern beim regionalen Händler.

ALLES OK!!