Home
DE|EN

Zurück

Zubak Grupa d.o.o. poslovnica Velika Gorica

Zubak Grupa d.o.o. poslovnica Velika Gorica

4.8

96%

734 Bewertungen

Zagrebačka 117

10410 Velika Gorica


Volkswagen

Verkauf

Service

SEAT

Service

Škoda

Service

Volkswagen Nutzfahrzeuge

Verkauf

Service

Das Weltauto

Gebrauchtwagen

Bewertungen

5 Sterne

 

(646)

4 Sterne

 

(53)

3 Sterne

 

(14)

2 Sterne

 

(5)

1 Stern

 

(16)

Zufriedenheit

4.75

Kundenbetreuung

4.78

Organisation

4.71

Kompetenz

4.87

Fahrzeugzufriedenheit

4.71

Weitere Kennzahlen

5
Volkswagen

VRLO KVALITETNA USLUGA

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo brzo je bilo sve popravljeno, i jako kvalitetno. Djelatnici jako uslužni. Nisam još nikad doživio takvu uslugu. Ja sam svoj mail poslao osobno sa zahvalom vašem direktoru i ostalim djelatnicima. Najviše me je oduševio g. Matić. Pozdrav, Franjo Petreković

Reparatur Karosserie/Lack

FRANJO P.
5/20/2025
5
Škoda

Najbolji!!!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je uvijek savršeno od prvog dana od kada dolazim sa svojim vozilima. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Ostanite ovakvi zauvijek.

Service

NADA C.
5/19/2025
5
Volkswagen

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Od početnog dolaska, konačne odluke o modelu, probne vožnje,...do posljednjeg, registracije i predaje vozila, sve je bilo visoko profesionalno, uljudno i stručno.

Fahrzeugkauf

MIRJANA B.
5/19/2025
5
Volkswagen

Odlicno

Ok sve urađeno kako treba

Reparatur

SINIŠA K.
5/19/2025
5
Volkswagen

Zamjena pločica i diskova Golf 7

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Komunikacija s g.***** na nivou, konkretno, ljubazno s poštovanjem. Uvijek nađe riješene za moje nedoumice i probleme.

Reparatur

Rückrufaktion

IVAN V.
5/19/2025
4
Škoda

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo ok Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da je malo manja cijena, bilo bi još bolje 😄😄

Auto liegen geblieben

IVAN V.
5/16/2025
1
Volkswagen

Sto reci za ovlašteni vw servis

Tekst Briga o kupcu: Slaba komunikacija Tekst Kvaliteta popravka: Nisam zadovoljan uopce,skupo naplaćeno a nista napravljeno i zadnje kotače ste mi ostavili odtegnute,veliki propust,senzore koji su naručeni i odmah placeno nisu dosli Tekst Organizacija: Cca mjesec dana ste ga popravljali 2 senzora

Reparatur

TOMISLAV G.
5/15/2025
5
Škoda

Auto Zubak VG - servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svi u servisu - serviseri, djelatnica na šanku, agenti - bili su ljubazni i brzi. Zaprimio me prvi slobodni agent, uputio me u proceduru, ponudio opcije za preuzimanje vozila itd. Kad sam došao po vozilo, saznao sam da je taj agent kontaktirao kolege iz prijave štete kako bih mogao prijaviti štetu po kasko osiguranju. Djelatnica vezana za osiguranje me primila iako se bližio kraj radnog vremena (15.50) i osigurala da u što kraćem vremenu obavim prijavu. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: U mailu za dogovor servisa stajalo je ime djelatnika - osjećao bih se ugodnije da me isti taj djelatnik zaprimio (iako je to, u najkraćem roku, učinio prvi slobodni djelatnik).

Service

Sonstige

IVAN T.
5/14/2025
5
Volkswagen

Sve pohvale!

Autosalon za svaku preporuku!

Fahrzeugkauf

Tvrtka E.
5/14/2025
5
Volkswagen

***** - VW Polo

Vrlo ugodno iskustvo. Sve je odrađeno kao što je dogovoreno.

Service

ANITA B.
5/14/2025
4
Volkswagen

Redovni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prijašnje vozilo koje sam imao bio je Citroen. Kod posjete ovlaštenom servisu uvijek bi se vratilo besprijekorno čisto, niti jedna praona ga ne bi tako oprala, a ovdje automobil u unutrašnjosti uopće nije opran. Obzirom na cijenu usluge i da je auto bio cijeli dan u servisu mislim da je to moglo biti odrađeno.

Service

MARIO N.
5/14/2025
5
Škoda

Odlican!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ocjena temeljena na iskustvu

Räderwechsel

STOJA B.
5/14/2025