Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es ist alles problemlos abgelaufen

Alles gut 👍

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Keine Beanstandungen

luxusauto

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): schnelles und freundliches service

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr schlechte und unprofessionelle Erfahrung. Ich habe mich mit der Firma Squad in Verbindung gesetzt, um mein Auto reparieren zu lassen. Man sagte mir, dass die Reparatur 1600 € kosten würde. Daraufhin habe ich das Auto zu ihnen gebracht. Nur 15 Minuten nach der Abgabe teilte man mir mit, dass die Reparatur nun plötzlich 2500 € kosten würde! Ich habe mich entschieden, mein Auto zurückzunehmen – trotzdem musste ich 216 € zahlen, nur für eine „Diagnose“, obwohl ich das Problem (Motorkontrollleuchte) bereits im Voraus erklärt hatte. Sauberkeit des Fahrzeuges: Keine Kommentare Zufriedenheit Kommunikationskanal: Keine Kommentare

bestes service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): sehr freundlich

Perfektes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Terminerinnerung per sms, pünktliche Übernahme und schnelle Erledigung inkl. Autowäsche

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es läuft immer alles Problemlos und alle sind sehr freundlich.

Bewertung

Begründung Autohaus Erlebnis: Die Atmosphäre im Showroom war einladend, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren haben mich freundlich empfangen. Ich hatte ausreichend Zeit, mir die Fahrzeuge in Ruhe anzusehen. Die Beratung war nicht aufdringlich, sondern ehrlich und kundenorientiert. Begründung Erwartungshaltung: Das Autohaus hat meine Erwartungen positiv übertroffen, weil ich nicht nur eine kompetente Beratung erhalten habe, sondern auch ein außergewöhnlich hohes Maß an Kundenservice erlebt habe. Der Mitarbeiter war sehr engagiert, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der gesamte Kaufprozess verlief sehr angenehm. Die Beratung war kompetent und freundlich, auf meine Wünsche wurde eingegangen, und auch die Fahrzeugübergabe war professionell organisiert. Ich fühlte mich jederzeit gut betreut und würde den Händler jederzeit weiterempfehlen.

Kunde wird ernst genommen 😃

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr zufrieden Kunde muss nicht warten die Termine sind pünktlich. Sehr nettes Team. Jeder Mitarbeiter ist sehr hilfreich und sehr motiviert. Mann spürt die positive Energie. Sauberkeit des Fahrzeuges: Freundliche Mitarbeiter undann wird als Kunde ernst genommen

Automatische Abfrage

Begründung Autohaus Erlebnis: Langjähriger Kunde Begründung Erwartungshaltung: Was ist das für eine Frage? Meine Erwartungen sind eingetroffen und nicht übertroffen Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Langjähriger Kunde

Alle gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): War gut Begründung Erwartungshaltung: Positiv. Begründung Autohaus Erlebnis: Positiv

Top Škoda Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bestens zufrieden Begründung Erwartungshaltung: Alle unsere Fragen und Wünsche wurden zu unser Zufriedenheit bestens erfüllt! Begründung Autohaus Erlebnis: Mir hat der Betrieb sofort sehr gut gefallen.