Vollste Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): immer nette und kompetente Beratung

Einfach ein tolles TEAM bei der Fa. Eissner !

Begründung Autohaus Erlebnis: Einfach ein tolles TEAM ! Begründung Erwartungshaltung: Wurde bestens Beraten ... so wie es eben sein soll ! Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bestens gelaufen ... !! Kundenbetreuung: Einfach Top ! Probefahrt: Top ! Wurde bestens Betreut ... daher auch der Fahrzeugkauf !!

Freundlich, kompetenz und zuverlässig!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Windschutzscheibe wechseln

Havarie Reparatur

Kan nur positives berichten.

Gut, aber teuer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): 250 Euro für einen Ölwechsel ist auch im Vergleich zu anderen Werkstätten zu viel

Kompetente und freundliche Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche und kompetente Betreuung durch Hr. *****. Nichts wird gemacht ohne das man vorher informiert wird und ob es ok ist das es gemacht wird.

Professionelles Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit und professionelle Abwicklung!

Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlich

Unangenehme Erfahrung

Mein Firmenwagen wurde im Zuge einer Reparatur in der Werkstatt beschädigt – ein Umstand, der grundsätzlich vorkommen kann. Seitens der Firma Eissner wurde mir als Wiedergutmachung aufgrund der mehrtägigen Reparaturdauer ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Leider kam es am Ersatzfahrzeug zu einem Schaden. Die anschließende Abwicklung des Selbstbehalts in Höhe von EUR 500,– gestaltete sich äußerst mühsam und unerfreulich. Letztlich sind meinem Arbeitgeber Kosten entstanden und für alle Beteiligten war mit dieser Angelegenheit ein erheblicher zeitlicher und organisatorischer Mehraufwand verbunden – für ein Problem, das ohne die ursprüngliche Beschädigung meines Fahrzeugs gar nicht entstanden wäre. Insgesamt war dies eine sehr unerfreuliche Erfahrung. Das Verhalten von Frau ***** empfand ich in diesem Zusammenhang als unangemessen und anmaßend. Unabhängig davon möchte ich ausdrücklich festhalten, dass ich im Rahmen der laufenden Serviceintervalle mit der Zusammenarbeit mit Herrn **** ausgesprochen zufrieden bin.

Tipitopi

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich, Kundenorientiert

Jahresservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr zufrieden mit dem Service, man kann sich auf die Arbeit verlassen!

Sehr gut

Super Betrieb kann man nur weiterempfehlen