Neuwagenkauf mit Hindernissen

Habe dieses Jahr dort einen Skoda Fabia bestellt Lieferzeit ca.4 Monate. Als die 4 Monate um waren habe ich nachgefragt ob das Auto gekommen ist, worauf mir der Chef Alex sagte, dass der Verkäufer der mir das Auto verkauft hat nicht mehr in der Firma arbeitet, und er schauen muss ob das Auto überhaupt bestellt wurde, und er werde mich die nächsten 2 Tage zurückrufen. Zurückgerufen hat er mich nicht, also habe ich nach 3 Tagen dort wieder angerufen und erfahren dass das Auto nicht bestellt wurde, aber er versprach mir eine schnelle und unbürokratische Lösung. Die Lösung war dann folgendes: das Auto neu bestellen, Lieferzeit jetzt 5 Monate! Weder hat sich der Chef bei mir entschuldigt, noch wär er mir für das Versagen seiner Firma in irgendeiner Form entgegengekommen, und dann besitzt er auch noch die Frechheit und hätte mir für das Auto auch noch ca.2.000 Euro mehr verlangt!!! In dieser Firma scheint das Motto zu sein: Wir machen die Fehler und sie bezahlen die Zeche dafür! Wär interessant was da rausgekommen wäre wenn ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet hätte. Da ich aber mit unverlässlichen und unkompetenten Firmen nix zu tun haben will, habe ich die Sache in sich beruhen lassen und mir das Auto woanders gekauft. FIRMA DEFINITIV NICHT ZU EMPFEHLEN !

Die perfekte Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr rasche Erledigung, freundlich, perfekte Ausführung der Arbeiten

Seit über 20 Jahren sehr zufrieden

GesamtbImmer freundlich,nett,zuvorkommend.Gute Beratung etc.

Reparatur

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Behebung des Schadens

Sehr sympathisches Team

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Service

Tipptopp

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Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gesamtleistung sehr gut

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Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetent

Zu empfehlen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Unkomplizierte Terminabsprache, Freundlichkeit, Kompetenz

Zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Schnelle Erledigung und Fahrservice das kein passendes Erzatzfahrzeug vorhanden war. Sauberkeit des Fahrzeuges: Innenraum war nicht so sauber wie sonst

Lackiert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich und kompetent