Werkstattbesuch Wartung- Inspektion

Alles zufriedenstellend, die Kosten für die verhältnismäßig geringen Arbeiten, sind jedoch auch sehr hoch.

Sehr zufrieden wie immer

Freundlich, flott, verlässlich, korrekt

Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles ganz genau gepasst und geklappt

Absolut schnelle  und Kompetente Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hatte einen Randstein überfahren und davon einen Reifenschaden. Wurde nach dem Abschleppen unmittelbar betreut und innerhalb von einer Stunde war der Reifen gewechselt und ich war wieder zum Wegfahren bereit.  Super schneller Service und speziell für mich als Außendienstmitarbeiter ein absoluter Gewinn an Zeit und Komfort. Möchte hiermit ein herzliches Dankeschön and alle hier beteiligten Mitarbeiter aussprechen und bitte das auch weiterzugeben!

Vollends zufrieden

Wie immer von der Online Terminvereinbarung bis zur Abwicklung alles sehr professionell.

Gesehen zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termin ok Betreuung ok

Vollkommen zufrieden mit ihrem service

Preis Leistung sehr zufrieden

Tausch der Kupplung nach 255.000 km

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der Tausch der Kupplung wurde umgehend und fachgerecht zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Ein großer Dank gebührt Herrn Jens Völkel! Bei meiner finalen Kontrolle musste ich leider feststellen, dass die Montage der Radhausschalen und die Innenreinigung nicht der gewohnten Qualität entsprochen hat. Daher 4, statt 5 Sterne bei der Gesamtbetrachtung.

durchwachsen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): siehe oben Organisation: dass während der Service-Arbeiten einmal ein Schaden am Auto passieren kann, der dann von der Werkstätte ausgebessert wird, und man das Auto erst einen Tag später erhält, kann ja mal passieren. Dass aber dann beim Abholen der Schlüssel bei der Schadensstelle lagert, so dass man von der Kassa dorthin und von dort wieder zur Kassa geschickt wird, so dass man sich 3x statt 1x anstellen muss, ist überhaupt nicht verständlich und ausgesprochen ärgerlich. Man hat ja das Auto nicht wegen eines Schadens zur Werkstatt gebracht, sondern zum Service. Außerdem fällt unangenehm auf, dass man am späteren Nachmittag nicht mehr durch die obere Ausfahrt ausfahren kann, da diese schon gesperrt ist, sondern vorne rausfahren muss, so dass man nicht zum Links-Abbiegen in die Raxstraße kommt und einigen Umweg in Kauf nehmen muss.

Notfall schnell erledigt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompte Reaktion und Bearbeitung

Audi TT Erneuerung diverser Komponenten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alle notwendigen Arbeiten wurden sehr kompetent erklärt und danach ausgeführt. Die Vorderradbremsen (Scheiben und Beläge) und das Kältemittel der Klimaanlage sowie die Starterbatterie mussten getauscht werden. Die hydraulische Kupplung wurde auch entlüftet. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt und alle Komponenten funktionieren einwandfrei! Das Fahrzeug wurde gereinigt übergeben. Vielen Dank an das Team!

Spontane Hilfe

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin spontan am Freitag Nachmittag mit einem Nagel im Reifen aufgetaucht und mir wurde, obwohl die Werkstätte schon geschlossen war, sehr rasch und unkompliziert geholfen.