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Autohaus Liewers Wien

Autohaus Liewers Wien

4.8

97%

1436 Bewertungen

Triester Straße 87

1100 Wien


Volkswagen

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Service

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Das Weltauto

Gebrauchtwagen

Bewertungen

5 Sterne

 

(1289)

4 Sterne

 

(95)

3 Sterne

 

(18)

2 Sterne

 

(7)

1 Stern

 

(27)

Zufriedenheit

4.83

Kundenbetreuung

4.87

Organisation

4.89

Kompetenz

4.89

Fahrzeugzufriedenheit

4.77

Preis-/Leistung

4.37

Finanzierung

4.90

Weitere Kennzahlen

5
Volkswagen

Ein vollkommen zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): ich gebe diese Bewertung ab, weil ich mit den Leistungen rundum vollauf zufrieden bin. Dies trifft auch auf die personelle Situation zu.

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Franz B.
3/28/2024
5
Audi

X

X

Josip P.
3/28/2024
5
Volkswagen

Tolle Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Extreme Freundlichkeit der Angestellten. Hervorragende Erklärungen der div. Wartungen. Hier wird man nicht abgezockt

Räderwechsel

Gudrun B.
3/28/2024
5
Audi

War sehr zufrieden danke

Reparatur an Karosserie und Lack

Nefize D.
3/28/2024
5
Volkswagen

Top Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Betreuung und Arbeit. sehr kompetente und freundliche Betreuung. Bislang noch nie eine Reklamation nötig in immerhin zwanzig Jahren!

Räderwechsel

Michaela A.
3/28/2024
5
Volkswagen

Top Werkstatt

Sehr kompetente MitarbeiterInnen freundlich und immer hilfsbereit

Räderwechsel

Michael A.
3/28/2024
5
Audi

einfach top!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnelle Terminvergabe, top Betreuung, freundliches Personal

Räderwechsel

Angelika S.
3/28/2024
5
Volkswagen

.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Neureifen und Montage war in Ordnung. Organisation: Bei Fehlermeldung nicht gleich um dieses Problem gekümmert. Auf einen späteren Termin verwiesen. Ohne Termin geht nichts!

Räderwechsel

Leopold W.
3/28/2024
5
SEAT

Im Vergleich die bisher beste Werkstätte!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie vereinbart durchgeführt und auch die prognostizierten Kosten wurden eingehalten.

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Service

Oliver Z.
3/27/2024
5
Volkswagen

Gutes Service

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Räderwechsel

Markus B.
3/27/2024
4
Audi

Gutes Service bei Audi! (aber teuer)

*

Service

Bernhard S.
3/26/2024
1
Volkswagen

Eine Fachwerkstätte "probiert" nicht, die lehnt ab, oder behebt einen Schaden, wenn die Fachwerkstatt einen Schaden bei der Behebung verursacht steht die Werkstatt zum selbst verursachten Schaden und hilft dem Kunden weiter!

Mein KFZ, VW Sharan Bj 2014 ist am Freitag den 15.03.2024 um 6:05 in 1100 Wien am Wienerberg mit einer ausgerissenen Schraube am Zylinderkopf welche die Injektoren befestigt liegen geblieben. Die Mobilitätgarantie hat mich 236m zur Firma LIEWERS geschleppt. Ich habe einen Ersatzwagen erhalten, die Fehlerdiagnose wurde erst am Montag, nach meinen Anruf um ca. 11:00 Vormittags, begonnen. Es stellte sich heraus das der Motor in Ordnung ist, nur die Schraube mit Gewinde hat sich vom Zylinderkopf gelöst. Der Servicebeater Herr Pykni, hat mir am Telefon gesagt die Firma LIWERS "probiert" ein neues Gewinde in den Zylinderkopf zu schneiden und eine Ersatzschraube zu montieren. Für mich als Laie bedeutet das die Firma LIEWERS repariert den Schaden. Herr Pykni hätte mir sagen können das die Firma LIEWERS diesen Schaden nur mit dem Tausch des Zylinderkopfes bearbeitet, nachdem aber das Gewinde geschnitten werden kann hat das die Firma LIEWERS getan! Leider ist nach 3 Minuten der reparierte Motor auf der Autobahn wieder defekt geworden! "JETZT" ist der Zylinderkopf leider völlig irreperabel kaputt! Die Firma LIEWERS verrechnet ihren erfolglosen Reperatureinsatz und 2 Tagen Leihautogebühr und "entlässt" mich gegen EURO 850,52 mit einem von der Firma LIEWERS verursachten Schaden! Der Schaden den ich jetzt habe beträgt mindestens Euro 2.000,- da ich mir einen Tauschzylinderkopf besorgen muß und ein Mechaniker einen Tag den Zylinderkopf abmontiert und einen weiteren Tag den Zylinderkopf neu montieren muß! Zum Glück geht es hier um ein Auto! Wenn es um mein Knie gehen würde und ich im Spital mir den Miniskus herausoperieren lassen würde und danach ein kaputtes Kniegelenk hätte wäre es schlimmer, denn das Spital würde mir sagen das es "normal" ist das das Knie schmerzt nach einer OP und mit Rollstuhl und Krücken wäre ich mobil, am Ende hätte ich ein künstliches Knie und niemand fühlt sich Verantwortlich! Genau so verhält sich die Firma LIEWERS, jeder kann eine Fehler machen, im Sinne jede kann hinfallen, nur muß er wieder aufstehen, das ist beim Autohaus LIEWERS nicht der Fall, hier werden die Kunden mit von der Werkstatt verursachten Schäden, die noch dazu verrechnet werden, denn gearbeitet wurde am Auto! weggeschickt. Die Organisation im Autohaus LIEWERS ist extrem mangelhaft und spottet jeder Fachwerkstatt, vollkommen unprofessionelles vorgehen, wo "probiert" wird! In Wien heißt es: "probieren tun nur die Hunde, im Sinne ob z.B. ein Dackel mit einem Rottweiler wegen des Größenunterschiedes einen Zeugungsakt durchführen können, nur als Anmerkung! Letztlich sind die vom Eigentümer der Porsche Austria GmbH & Co OG Großhandel für Audi Komplementäre: Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG / FN 25834 t Porsche Holding Gesellschaft m.b.H. / FN 50411 i Porsche Austria Gesellschaft m.b.H. / FN 54496 t Sitz: jeweils Salzburg Gerichtsstand: jeweils Landesgericht Salzburg A-5020 Salzburg Louise-Piëch-Straße 2 eingesetzten Geschäftsführer dieses Standortortes mit der Führung völlig überfordert, entweder die Fachwerkstätte ist technisch so "ausgedünnt" das das Personal nicht fähig ist eine Reperatur durchführen zu können und es ist nur ein Tausch von Teilen möglich, dann sollten die Geschäftsführer darauf reagieren und die Möglichkeit der Reperatur den eigenen Servicemitarbeiteren als Vorschlag dem Kunden gegenüber untersagen, oder falls Fehler im Zuge von Reperaturarbeiten entstehen zu diesen zu stehen und eine Lösung erarbeiten! Im Autohaus LIEWERS wird werder ordnungsgemäß repariert, noch bei selbst verursachten Fehlern eine Lösung gesucht. FAZIT: Bitte SOFORT das Unternehmen gründlich prüfen damit nicht weitere Kunden, so wie ich, zum "Handkus" kommen! mfg Manfred Kirkovits

Sonstige

Manfred K.
3/26/2024