Guter Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es passt alles

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Immer alles top

Wie immer sehr zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles top organisiert wie immer.

Tolles Autohaus

Einfach alles TOP in diesem Autohaus!

Vorbildhafte Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche und kompetente Beratung und Betreuung.

Reifenwechsel

Durchgeführten Arbeiten waren in inOrdnung

Top Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin eingehalten. Sehr freundlich.

Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer eine perfekte Abwicklung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung!

Alles in Allem gute Arbeit!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bin sehr zufrieden

Alles gut!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich, kompetent.

Es ist einfach ein super Betrieb mit tollen Mitarbeitern.

Das beste Autohaus in der Umgebung.Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): super service Immer Freundlich.

Außen hui, innen pfui!

Organisation: Die betrieblichen Abläufe sind katastrophal. Von verbindlichen Zusagen wir konsequent abgewichen und die Kommunikation lässt sich als unpersönlich, unhöflich und unprofessionell beschreiben. Wer ein seriöses Autohaus haben möchte, sollte von diesem Autohaus besser die Finger lassen und es unbedingt meiden. Kundenbetreuung: Die persönliche Betreuung war absolut schlecht. Dieses Autohaus ist mehr Schein als Sein. Es werden Versprechungen gemacht, die dann nicht eingehalten werden und Mängel bei der § 57a-Begutachtung entdeckt, die eigentlich gar nicht vorhanden sind, nur um Kund:innen zu Reparaturen zu drängen und damit bei unwissenden Kund:innen Geld zu verdienen. Handschlagqualität ist bei diesem Autohaus fehl am Platz. Es werden Behauptungen aufgestellt, die sich nicht belegen lassen und vermeintliche "Vorschäden" werden dem Kunden zur Last gelegt, obwohl es dafür keinen Beweis gibt. Rechnungen werden bewusst so formuliert, damit Versicherungsfälle garantiert nicht über die Versicherung abgewickelt werden können. Als Kunde wird man obendrein über schäbige WhatsApp-Nachrichten respektlos behandelt, sodass man keine Lust mehr hat, in Zukunft Dienstleistungen dieses Autohauses in Anspruch zu nehmen. Ich empfehle dringend, den Mitarbeitenden dieses Autohauses Kommunikationstrainings anzubieten, um Wertschätzung, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit als gelebte Werte im Umgang mit Kund:innen sicherzustellen. Reparaturqualität: Die Qualität ist bei anderen Autohäusern auch deutlich besser. Meist wird auch ein fairerer Preis angeboten.