2 Jahresservice

Kundenbetreuung: Bei der Annahme wurde ich nicht zur Kenntnis genommen (interne Besorechung) Ich habe ersucht, mich nach Fertigstellung anzurufen,. Bissige Antwort " das machen wir sowieso". Ich wurde nicht angerufen, sondern mir wurde eine Message geschickt. Ich schaue nicht ständig auf das Handy und werde das auch weiterhin nicht tun. Die Umgangsformen waren in letzter Zeit besser, jetzt ist wieder der alte Trott drinnen. Man hat wieder den Eindruck, dass man froh sein muss, Kunde zu sein. Mit dieser Meinung bin ich nicht allein, viele haben schon die Werkstatt gewechselt.

Rad Schaden

Freundlich und hilfsbereit

Ausgezeichnetes Service von kompetentem Team.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hilfsbereit, kompetent, freundlich.

Richtige Entscheidung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beratung kompetent und ok

Ersatzschlüssel

Der Schlüssel wurde sofort bestellt und der Termin zum Codieren wurde auch schnell bestätigt

Alles ok

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles zur Zufriedenheit erledigt, Auto außen gereinigt.

Inspektion

SEHR ZUFRIEDEN im ganzen Ablauf.

Pickerl und Bremsentausch hinten

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Zeitplan wurde exakt eingehalten, die durchgeführten Arbeiten wurden genau eingehalten, alles wie vereinbart. So wie man es sich wünscht.

Top Werkstatt für meinen Golf!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Mitarbeiter sind super freundlich, nehmen sich Zeit für Erklärungen und die Beratung war absolut ehrlich. Keine versteckten Kosten. Ich komme definitiv wieder!

Werkstattbesuch

Innerhalb von  einigen Tagen war ich 3x in der Werkstatt

Solide Werkstatt

gute Abläufe, auch der Motorraum wurde im Laufe von Service und Pickerl gereinigt, das Auto außen sowieso und innen vorne die Fußmatten

Ersatzteile

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasch und zuvorkommend